Domino’s Pizza готова к росту спроса на доставку

Комментирует Виктория Алеманова, директор по маркетингу и продажам Domino’s Pizza Russia: "Спрос на ресторанные услуги за прошедшие пару недель упал, это общерыночный тренд, обусловленный очевидными внешними обстоятельствами. С завтрашнего дня рестораны Москвы и вовсе вынуждены будут закрыть свои двери для посетителей, но бизнесы с доставкой еды останутся наплаву. Люди осядут по домам на внеплановые каникулы, и можно ожидать роста спроса на доставку в связи с этим. Мы готовы к этому и при необходимости сможем оперативно увеличить штат водителей. Качественная работа курьерской службы всегда является нашим приоритетом и на сегодняшний день все изменения в ее работе связаны только с новым способом доставки – бесконтактным. Эта важная функция позволяет клиентам получить свой заказ, не соприкасаясь с другим человеком. После пары тестовых дней мы сделали ее обязательной для всех заказов, оплаченных онлайн, а также в случае, если клиент готов произвести оплату наличными без сдачи. В эти дни мы уделяем особенное внимание безопасности: наши курьеры, как и другие сотрудники, в обязательном порядке измеряют температуру и используют санитайзеры. Помимо этого, мы приняли повышенные меры дезинфекции, а все наши пиццы и другие горячие продукты проходят тепловую обработку в печи при 245 градусах".