Эксперты обозначили главные изменения в потребительском поведении в 2024 году
В последние годы на рынке наблюдается активное появление новых брендов, что в значительной степени изменяет структуру представленных продуктов. Потребители стали менее зависимы от известных марок, и готовы пробовать новинки. Однако это сопровождается ростом требований к соотношению «цена-качество». По данным НАФИ, 82% россиян выбирают товар, ориентируясь в первую очередь на его цену. Современные потребители ожидают от новых брендов не просто качественный продукт, но и высокий уровень сервиса и коммуникаций.
Второй важный тренд, который также оказывает влияние на рынок строительных материалов, – это рост покупательской активности. Согласно последним данным, 43% работающих россиян уверены в стабильности своей занятости, что стимулирует увеличение расходов на товары длительного пользования, включая строительные и отделочные материалы.
Еще один значимый тренд – рост частоты покупок «для души». Если ранее потребители старались экономить на таких приобретениях, то сейчас их совершают чаще. Это касается и сектора строительных материалов, где потребители стали активнее выбирать продукты для создания комфортного и эстетичного пространства в своих домах, например, ламинат, декоративные панели и отделочные материалы.