27.04.2017, 15:49
Количество просмотров 3310

ESET: 64% покупателей не доверяют большинству интернет-магазинов

Антивирусная компания ESET провела опрос, посвященный онлайн-платежам. Выяснилось, что российские пользователи аккуратно выбирают онлайн-ресурсы, где можно вводить платежную информацию, и тщательно проверяют их безопасность.
ESET: 64% покупателей не доверяют большинству интернет-магазинов
 - рис.1
Антивирусная компания ESET провела опрос, посвященный онлайн-платежам. Выяснилось, что российские пользователи аккуратно выбирают онлайн-ресурсы, где можно вводить платежную информацию, и тщательно проверяют их безопасность. 

Респондентам предложили перечислить товары и услуги, которые они оплачивают в Сети, и меры предосторожности. Пользователи могли указать несколько вариантов ответов. 

64% респондентов вынужденно ограничиваются парой известных сайтов, проверенных временем (и другими пользователями). 

61% опрошенных обращают внимание на наличие защищенного соединения, когда вводят данные банковской карты. 44% перед оплатой внимательно изучают сайт, информацию о продавце или сервис-провайдере, а также проверяют надежность платежной системы.

32% обращаются к общественному мнению – читают отзывы пользователей на сторонних площадках. 

Только 5% респондентов выбрали самый легкомысленный вариант ответа - «Чего там проверять? Заплатил и забыл». 

Самая популярная категория сервисов, оплачиваемых онлайн, - коммунальные услуги, телефония и интернет. Этот вариант указали 86% опрошенных. 

73% респондентов заказывают и оплачивают в Сети товары из российских и зарубежных интернет-магазинов. 52% - продукты и сервисы для путешественников (билеты, трансферы, размещение в отелях и др.). 

41% участников опроса покупают игры, фильмы, сериалы, книги и другой развлекательный контент. 

Наконец, 3% участников опроса предпочитают наличные и категорически не доверяют платежным онлайн-сервисам. По их мнению, это слишком опасно.

Рубрика:
{}E-Commerce

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ