Facebook и ДПИР Москвы проведут вебинары для малого и среднего бизнеса

Эксперты Facebook расскажут о том, как использовать платформы Facebook и Instagram для коммуникации с клиентами, перехода бизнеса в диджитал, организации прямых трансляций и органического продвижения контента в кризисное время. Все вебинары будут проводиться на русском языке и начнутся 4 июня в 19:00 на портале MBM.MOS.RU, зарегистрироваться можно по ссылке. Материалы по итогам вебинаров также будут доступны на странице «Это наш бизнес» – совместного проекта Facebook и Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы по привлечению внимания к малому бизнесу в условиях пандемии.

В рамках первого вебинара «Коммуникация в кризис и разговорная коммерция от Facebook» предприниматели смогут узнать, как вести коммуникацию с клиентами в кризисное время, почему обмен сообщениями с потребителями должен стать частью бизнес-стратегии и как использовать для этого Facebook Messenger, WhatsApp и Instagram Direct.

На протяжении предстоящего лета владельцы малого и среднего бизнеса также смогут участвовать в вебинарах о том, как использовать все возможности формата Live для организации трансляций, планирования и проведения мероприятий, как извлечь максимум возможностей из инструментов Instagram для поддержания своей компании в кризисное время, а также как продвигать органический контент с помощью Instagram Stories, IGTV и Facebook Live.

Ульяна Зинина, руководитель Facebook по связям с государственными организациями в России: «Текущий кризис послужил серьезным толчком к ускоренной цифровой трансформации бизнеса. Мы видим, как предприниматели активно адаптируются к новой реальности с помощью цифровых инструментов, понимая, что перевод всех процессов в онлайн является важной задачей для успеха их бизнеса в будущем. В рамках нашего проекта «Это наш бизнес» мы заметили много подобных вдохновляющих кейсов – например, студию растяжки SMSTRETCHING, которая ежедневно проводит онлайн-тренировки в своем Instagram. Понимая, что многие компании испытывают сложности с переходом на онлайн-платформы, мы хотели бы помочь им разобраться в инструментах, которые позволят развивать бизнес в этот непростой период».

Алексей Фурсин, руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы: «Предпринимателям сегодня требуется поддержка и информационное сопровождение в вопросах адаптации своих бизнес-моделей к новым условиям. Кроме того, в последние месяцы появилось большое количество новых цифровых инструментов. Серия совместных вебинаров с крупными игроками диджитал-рынка позволит их участникам найти наиболее подходящие для них цифровые решения, а также научиться правильно и эффективно их использовать».

Серия вебинаров – часть кампании «Это наш бизнес», запущенной Facebook при поддержке Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы и MBM.MOS.RU. Цель инициативы – привлечь внимание широкой аудитории к малому и среднему бизнесу, который столкнулся с трудностями в условиях распространения COVID-19, в том числе с помощью постов лидеров сообществ, инфлюенсеров и предпринимателей о своих любимых малых бизнесах с хэштегом #этонашбизнес. Историями небольших кафе, магазинов, салонов красоты и других компаний, которым в этот период необходима поддержка, уже поделились Александр Сысоев, Ольга Бузова, Владимир Волошин, Наталья Османн, Мурад Османн, Ирена Понарошку, Руслан Раджапов и многие другие.