Gloria Jeans запустила виртуальную примерочную

Российская компания Gloria Jeans запустила виртуальную онлайн-примерочную, разработанную совместно с компанией Sizolution.

Новый сервис персонализации доступен в мобильном приложении и на мобильной версии сайта, он позволяет покупателям виртуально «примерять» одежду во время онлайн-шопинга. На время тестирования системы примерка доступна только для женского ассортимента одежды из более чем 100 вещей из новых коллекций.

Новый инструмент позволяет увидеть, как конкретная вещь и целые образы выглядят на различных женских фигурах. Ключевая особенность нового функционала заключается в том, что покупатель видит, как разные вещи сочетаются между собой. Такую технологию в компании называют «Mix & Match».

Для «примерки» доступны всевозможные комбинации среди широкого ассортимента Gloria Jeans, можно даже посмотреть, как выглядит пуховик вместе с платьем.

Gloria Jeans запускает коллекцию декоративной косметики

Как это работает: на вещах, доступных к примерке, есть специальная кнопка, после нажатия которой открывается виджет с виртуальной примерочной. У покупателя на выбор есть 5 моделей женских фигур. Если до этого был заполнен виджет подбора размера от Sizolution, то по умолчанию вещь примеряется на модель, близкую к размеру покупателя.

Также в момент первой примерки выбранная вещь дополняется наиболее подходящей, то есть примерив джинсы, покупатель сразу увидит законченный образ, например, с хорошо сочетающейся блузкой.

Покупатель может самостоятельно комбинировать любые вещи между собой. Внутри виджета виртуальной примерочной напрямую доступны вещи для примерки — можно положить в корзину сразу весь готовый образ, либо купить только его часть.

Новые коллекции Gloria Jeans теперь можно купить на Lamoda

Технологический партнёр виртуальной примерочной — компания Sizolution, которая фокусируется на инструментах гиперперсонализации и виртуальной примерки для мира моды. Внутри «примерочной» целый набор технологий: различные алгоритмы компьютерного зрения, нейросети, машинное обучение, в том числе алгоритмы глубокого обучения, и другие инструменты создания искусственного интеллекта.

В компании рассказали, что Gloria Jeans и Sizolution сотрудничают уже более двух лет. На сайте магазина доступен виджет рекомендации размеров и «вшиты» инструменты персонализированной выдачи товаров на основе предпочтений в одежде. Данный проект стал ещё одним шагом в стратегии масштабной цифровизации ретейлера.

«Нам важно дать покупателю максимально полный и персонализированный опыт при онлайн-покупках, — прокомментировали в корпорации Gloria Jeans. – Мы делаем большую ставку на e-commerce и онлайн-продажи, активно развиваем собственный маркетплейс».

Такие сервисы и технологии делают шоппинг гораздо проще и увлекательнее для покупателя, параллельно улучшая внутренние метрики. Компания ожидает, что виртуальная примерочная не только увеличит конверсию и сократит возвраты, но и повысит UPT (комплексность чека, отношение количества проданных товаров к количеству чеков).

«Понять, как вещь будет смотреться в реальности — основная сложность при покупке одежды в интернете, а наша разработка решила эту боль для покупателя, — рассказал CEO Russia в Sizolution Станислав Подшивалов. — Более того, мы показываем любые сочетания вещей между собой, что вносит дополнительную ценность и, по сути, переносит в онлайн опыт примерки из оффлайн магазина».

Он отметил, что это первая версия продукта, в скором времени можно будет примерять одежду не на заранее подготовленных моделях, а на моделях, в точности повторяющих фигуру покупателя, где можно настроить детали, такие как цвет кожи и волос.

«Нашей ключевой задачей является гиперперсонализация, когда каждый покупатель получает на сайте свой уникальный опыт, отражающий его потребности и запрос в выборе одежды», – Подшивалов.