10.06.2019,
15:04
3406
Goods.ru запустил мобильное приложение
Маркетплейс Goods.ru запустил новое мобильное приложение для покупателей, синхронизированное с онлайн-платформой www.goods.ru.
Маркетплейс Goods.ru, входящий в группу «М.Видео-Эльдорадо», запустил новое мобильное приложение для покупателей, синхронизированное с онлайн-платформой www.goods.ru.
Проект был выполнен совместно с компанией EPAM Systems (EPAM). Решение работает на платформах iOS и Android и доступно в AppStore и Google Play.
В мобильном приложении осуществлен поиск необходимых товаров из каталога goods.ru как через текстовый запрос, так и благодаря сканированию штрих-кодов. Пользователи могут фильтровать и сортировать товары по нескольким параметрам, формировать список избранного, добавлять товары в корзину, оплачивать покупки, в том числе, бонусными рублями, создавать и сохранять адреса для доставки. Информация об избранном и добавленных в корзину товарах, а также история заказов и данные об участии в программе лояльности синхронизированы на сайте и в приложении и обновляются в режиме онлайн.
Отдельным этапом проекта стала разработка дизайна мобильного приложения, проведенная специалистами goods.ru. Простой визуальный стиль, отрисованные уникальные иллюстрации, удобный для восприятия формат подачи текста, использование визуальных маркеров (иконки, триггерные кнопки, заголовки) делают приложение максимально комфортным для пользователей.
Особое внимание было уделено проработке интерфейса на предмет отклика на действия пользователя. Анимация, реакции кнопок и другие детали способны улучшить клиентский опыт. За первые недели работы приложения средний чек покупателей, сделавших первый заказ, почти на 20% выше среднего чека регулярных покупателей. При этом AOV пользователей iOS, как и конверсия в заказ, выше, чем у пользователей Android.
В дальнейших планах goods.ru – развитие функциональности мобильного приложения и улучшение пользовательского опыта.
Запуск мобильного приложения позволит Goods.ru стать одним из главных мест покупок для многих покупателей, говорит директор по маркетингу маркетплейса Андрей Осокин. Это будет возможным, по его словам, благодаря возможности удобно и быстро заказать товары от тысяч продавцов и получить их единой доставкой по выгодной цене и единой программе лояльности.
После полного запуска проекта Click&Collect, который позволит покупателю в реальном времени не только смотреть цены в рознице на интересующий товар, но и оформить заказ с этим товаром, добавил А. Осокин. С запуском мобильного приложения Goods.ru станет «полноценным гипермаркетом в кармане», полезным каждому покупателю, заключил он.
Как подчеркнул руководитель направления электронной коммерции EPAM в России Илья Романов, в настоящее время EPAM предлагает услуги, выходящие за привычные рамки информационных технологий. Это стало возможным благодаря использованию компанией накопленных знаний, опыта и компетенций в области управления опытом клиентов, дизайна и построения цифровых платформ.
И. Романов отметил, что новые решения эффективны с точки зрения бизнеса заказчиков и вызывают позитивные впечатления у конечных потребителей их услуг.
