Информирование покупателей наиболее часто используется для популяризации оплаты через СБП
Активное информирование покупателей является наиболее частым способом их мотивации для перехода на оплату товаров и услуг через Систему быстрых платежей (СПБ).
На первом месте запуск компаниями тематических постов в своих аккаунтах в социальных сетях и изданиях, а также размещение рекламы в торговых точках, за которые было отдано чуть менее 50% голосов при опросе банком Русский Стандарт клиентов по эквайрингу, говорится в сообщении кредитной организации.
На втором месте в числе эффективных методов продвижения оплаты через СБП у покупателей стали маркетинговые акции. Например, розыгрыш бесплатных товаров или услуг, скидок, промокодов и привилегий. Такой формат, по данным банка, набрал 25% голосов.
Третье место поделили два разных метода, которые получили чуть более 12% голосов – это мотивация кассиров, нацеленная на рост оплат через СБП, а также предоставление скидок клиентам при использовании данного формата платежей.
Напомним, что Система быстрых платежей (СБП) является сервисом Банка России, который позволяет мгновенно перевести средства между своими счетами в разных банках-участниках системы, а также на счета других клиентов по номеру телефона.
На сегодняшний день участниками СБП стали более 200 кредитных организаций. С помощью системы можно также выполнять оплачивать товары и услуги в различных торгово-сервисных предприятиях (ТСП), для чего клиенту необходимо отсканировать специальный QR-код на кассе или на сайте ТСП и подтвердить платёж в приложении своего банка. Сегодня возможность осуществлять такие платежи предоставляют уже 46 банков-участников СБП.
Оператором и расчетным центром СБП является Банк России, а операционным платежным и клиринговым центром выступает Национальная система платежных карт (НСПК).