Нем 10 лет
Организаторам мероприятий
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
19:13, 28 Сентября
Как россияне отдыхали летом? Исследование ЮKassa и AliExpress Россия
19:07, 28 Сентября
Продукты собственного производства «Магнолии» появились в Яндекс.Еде
17:27, 28 Сентября
Тучнеющий онлайн и уходящий стрит-­ритейл: осенние отраслевые зарисовки
15:54, 28 Сентября
Флориан Янсен: инновации всегда были в ДНК «Магнита»
15:30, 28 Сентября
Клиенты СберСпасибо смогут обменять бонусы на подписку в аудиосервисе СберЗвук
15:00, 28 Сентября
Буркхард Биндер стал вице-президентом AliExpress Россия с фокусом на развитие fashion
13:30, 28 Сентября
«Магнит» и Drive Electro представили в Москве первый российский электрогрузовик
13:00, 28 Сентября
«Ангстрем» создает новый подход к формированию ассортимента мягкой мебели
12:30, 28 Сентября
«Холодильник.ру» объявил о рекордном росте показателей в первом полугодии 2020 года
12:00, 28 Сентября
FM Logistic окажет необходимую помощь пострадавшим при обрушении пешеходного перехода на складе
14 Августа 2020, 09:42
851

Как выиграть в бизнесе с помощью эффективной геймификации?

Мы все родом из детства и когда вырастаем - продолжаем играть, но только в более взрослые игры. Как с помощь геймификации добиться успеха - Олег Брагинский, основатель Школы траблшутеров, директор Бюро Брагинского.

   

– На какую глубинную психологическую потребность воздействует геймификация?

– Изучая мозг, постоянно поражался степени «игривости»: возможности обвести вокруг пальца. Оказывается, также способны обманывать главный орган нервной системы. Иногда в голове застревает мелодия. Лучшая методика избавления – полностью прослушать 1-2 раза, спеть композицию. Мозг не любит незавершённые задачи: заставляют возвращаться в точку с желанием завершения. Поэтому машем кулаками после драки, пересказываем друзьям семейные конфликты, мусолим после переговоров, говорим об ушедшем. В ходе игры возникает промах. Мучает, подзадоривает – пытаетесь пройти злополучный уровень. Построил много систем лояльности. Интересный феномен – добивающиеся в системах лояльности высочайшего уровня полностью теряют интерес к компании. Раньше покупали безнадобную продукцию ради бонусных баллов, в противовес нынешнему безразличию.

 – Реакция на геймификацию поколений X, Y, Z? 

– Обратимся к Белоруссии: World of Tanks – игра, имеющая миллионы поклонников. Из разговора с коллегами узнал, в World of Warplanes и World of Warships играют меньше из-за укачивания, сложности управления. Малая толика игр взлетает. Помните Angry Birds, получившую более миллиарда скачиваний? Сороковая по счёту игра, сделанная разработчиками. Начинал программировать с игр: часть имела успех. Взлетающие игры покрывают невероятное количество ресурсов, людей… Поколение X – однолюбы: играют в одну-две игры. Не заманишь, будто ограниченное количество слотов памяти. Поколение Y – любящие пробовать, но не задерживающиеся долго. Поколение Z не заходят в игру более шести раз по статистике, хотя тратят наибольшую сумму денег на игры в Facebook: 50 долларов в год. 

– Существуют ли универсальные правила эффективной геймификации? 

– Да. Догмы: 

1. Находки, связаны с пытливостью игроков. 

2. Необязательность. Сильно не заставляют: хотите – скачайте. Давите – не выполнят.

 3. Колоссальное снижение затрат. Игроки добровольно идентифицируются в системе, облегчая нам задачу. 

Ключевые механизмы: 

1. Цель – стать кем-то. 

2. Опорные точки на пути к цели – несгораемые уровни: ниже не упадёшь. 

3. Дополнительные испытания и разнообразный опыт для поддержания интереса. 4. Постоянное подкрепление прогресса – очки или проценты, отделяющие от цели. 

5. Логическое развитие уровней сложности. Зарабатываете сначала вилки, далее блендер, потом кофеварку, позже Mercedes. 

6. Социальное подкрепление – играете вы и стоящие рядом. Если вы заходите в магазин, то, скорее всего, вы увидите двух-трёх людей с таким же приложением. Создаётся иллюзия безусловной задействованности. 

Весьма интересные мысли на заданную тему - в следующих монографиях:

Superbetter.png
SuperBetter 
Джейн Макгонигал 
Игровой подход применим к стрессам и проблемам. Геймеры креативнее, целеустремлённее и энергичнее решают проблемы. Чаще обращаются за помощью. Отвечаем на экстремальный личный вызов – обретаем способность следовать за мечтой и жить без сожалений. Приключение, требующее усилий, создаст условия для борьбы. Примите вызов, создайте тайную личность, приступите к поиску выгод. Вперёд к эпической победе! 
Геймдизайн.png
Геймдизайн
 Как создать игру, в которую будут играть все 
Джесси Шелл
 Архитектор строит сарай раньше небоскрёба, геймдизайнер начинает изучением гаммы навыков: анимация, антропология, креативность, математика, музыка, психология, экономика. Важен самоанализ: преимущества, риски, применимость. Практикуйте подглядывание и наблюдайте за детскими игровыми площадками. Ключевые понятия фана: добровольное начало, цель, конфликт, правила, интерактивность и вариативный итог.

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.


ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №6 (93) 2020


будь в курсе
новостей индустрии