Клиенты «СберМаркета» в 2021 году сэкономили 1,4 млрд рублей бонусами «СберСпасибо»

Бонусы от «СберСпасибо» можно обменять на скидку до 99% от стоимости заказа в «СберМаркете», что применяют уже в 14% заказов — это около 5% в общих продажах (GMV) компании.

Возможность обменивать бонусы от «СберСпасибо» на скидки появилась у клиентов «СберМаркета» летом 2021 года. Чтобы воспользоваться предложением, достаточно делать покупки на сайте или в мобильном приложении платформы, оплачивая их картой Сбербанка, и быть зарегистрированным участником программы лояльности «СберСпасибо».

В 2021 году «СберМаркетом» начали пользоваться 475 тыс. новых клиентов с подпиской «СберПрайм». Каждый третий заказ совершается с подпиской. Пользователи подписки могут получить до 3 заказов в месяц с бесплатной доставкой.

«Сбер» и маркетплейс «на_полке» открыли сервис «Бизнес-покупка в рассрочку»

С подпиской «СберПрайм+» доставка заказов из «СберМаркета» всегда бесплатная. Кроме того, подписчикам доступна категория товаров с дополнительной скидкой: «-10% со СберПрайм».

«Мы рады, что синергии различных компаний экосистемы “Сбера” помогают миллионам людей экономить не только деньги, но и время, ведь благодаря “СберМаркету” время, которое тратится на поход в магазин, можно посвятить чему-то более приятному и важному, – сказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Лев Хасис. – В масштабах “Сбера” всё это складывается в тысячи и миллионы часов высвобожденного времени».

Он добавил, что компания продолжает развивать программу лояльности «СберСпасибо», чтобы сделать её как можно проще, удобнее и выгоднее для клиентов.

«Клиенты, которые начинают пользоваться подпиской или бонусами от “СберСпасибо”, делают покупки чаще, – рассказал СЕО и сооснователь «СберМаркета» Асан Курмангужин. – Мы планируем развивать программу лояльности, запускать новые механики, делать их максимально релевантными для наших пользователей, улучшать и персонализировать пользовательский опыт».