27.05.2019,
14:24
2367
Компания Accenture заставила витрины заговорить
Компания Accenture объединила голографический проектор с виртуальным помощником и научила витрины магазинов разговаривать.
Компания Accenture объединила голографический проектор с виртуальным помощником и научила витрины магазинов разговаривать.
Голографический виртуальный ассистент создали специалисты мастерской инноваций Liquid Studio Accenture. Разработка прототипа заняла около 1 месяца.
По словам руководителя Liquid Studio Accenture Russia Арсения Кондратьева, подобный виртуальный помощник в виде трехмерной проекции андроида, которая способна вести диалог с потенциальными покупателями, привлекает больше внимания, чем стандартный touch-screen монитор или роботы.
При необходимости на проекции выводятся дополнительные изображения, например, интересующий товар или навигация по окружающему пространству, добавил А. Кондратьев.
В Liquid Studio также оснастили голограмму микрофоном, который передает сообщение через платформу по распознаванию речи в диалоговый движок, который стремится выстраивать к естественному общению с человеком, избегает языка команд или стандартного «извините, я вас не поняла, повторите».
К голограмме подключена камера, которая распознает, когда лучше начать разговор, и анализирует эмоции человека во время диалога.
По мнению А. Кондратьева, разработка потенциально имеет широкое применение – в ритейле, банковском секторе, организации выставок, в музеях и т.д.
По словам руководителя Liquid Studio Accenture Russia, в настоящее время ряд компаний проявили интерес к разработке и созданию пилотного образца виртуального ассистента.
