«Лента-Райффайзенбанк» признана лучшей совместной картой розницы и банка

Программу оценили члены отраслевого жюри по 20 показателям, среди которых степень удовлетворенности клиентов, узнаваемость бренда, желание и готовность рекомендовать, индекс лояльности и др. 

Карта «ЛЕНТА-Райффайзенбанк» является первой общей с сетью «Лента» банковской картой и программой лояльности, которыми можно воспользоваться при покупке в гипермаркетах. 

Основным преимуществом карты, кроме бесплатного банковского обслуживания, является принцип двойной выгоды: держатель карты получает гарантированную 5-процентную скидку постоянного покупателя на любой товар в «Ленте», а также до 5% баллами от суммы покупки. 

В связи с оценкой отраслевого жюри в Райффайзенбаке планируют расширить географию продаж карты, чтобы повысить охват среди ее потенциальных держателей, отметила руководитель направления развития транзакционных продуктов банка Ксения Андреева. 

Высокая оценка партнерской программы с Райффайзенбанком является дополнительным подтверждением того, что «Лента» уделяет особое внимание предоставлению лучшего сервиса покупателям и развитию программы лояльности, заявил директор по маркетингу и стратегии «Ленты» Дмитрий Богод.

Картами «ЛЕНТА-Райффайзенбанк» пользуются свыше 120 тысяч клиентов в более чем 20 городах.