Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
18:31, 16 Июня
Почта России открыла новое отделение в Мурино
17:54, 16 Июня
Москва и МО ввели обязательную вакцинацию в сфере услуг
16:26, 16 Июня
Верный вывел из продажи алкоголь от Pernod Ricard
16:02, 16 Июня
Пятёрочка и Procter & Gamble откроют новый экоцентр в России
15:55, 16 Июня
Сервис Туту.ру и Банк Санкт-Петербург стали партнерами
15:27, 16 Июня
Fix Price переводит закупки товаров и услуг в Беларуси и Казахстане на торговые площадки
15:18, 16 Июня
Ostrovok.ru подвел итоги программы весеннего туристического кэшбэка
15:03, 16 Июня
М.Видео обрабатывает до 60% клиентских обращений с помощью искусственного интеллекта
14:56, 16 Июня
ЦУМ запустил сервис бесконтактного приема карт лояльности Apple Wallet
14:49, 16 Июня
Леруа Мерлен расширяет линейку модульных кухонь
10 Июля 2017, 14:54

М.Видео признали сетью с надежной репутацией

72421_l.jpg
Компания «М.Видео», крупнейший российский продавец электроники и бытовой техники, стала единственной розничной сетью, вошедшей в пятерку российских компаний c самой надежной репутацией по версии международного агентства Reputation Institute. Российский ритейл вошел в тройку самых надежных с точки зрения репутации отраслей, опередив телеком и финансы. 

По результатам исследования Russia RepTrak® 2017, опубликованного Reputation Institute, 30 российских компаний были ранжированы по индексу корпоративной репутации, который учитывает качество предоставляемых товаров или услуг и работы с персоналом, инновационность, уровень корпоративного управления, лидерство и развитие на рынке. «М.Видео» заняла четвертую строчку репутационного рейтинга, опередив «Ленту» и «Магнит», и стала абсолютным лидером в своей индустрии. Компания получила 74,2 балла, что является показателем сильной и устойчивой репутации. 

Репутационное исследование тридцати крупнейших российских компаний было проведено во втором квартале 2017 года при участии более 1500 респондентов в возрасте от 18 до 64 лет, проживающих во всех регионах России. В его основу лег метод RepTrak®, определяющий эмоциональную связь потребителей с брендом и ее влияние на рациональное поведение аудитории - готовность покупать, рекомендовать и инвестировать. По итогам, каждая компания получила коэффициент от 0 до 100, где более 80 - прекрасная репутации, 70-79 сильная, 60-69 средняя, 40-59 слабая.

Коэффициент репутации «М.Видео» - 74,2.

Средние показатели репутации российских компаний в глазах аудитории за последние пять лет выросли почти на 7 пунктов до 69,5 с 62,6. Russia RepTrak® 2017 также показал существующую потребность в более четкой коммуникации брендов с их аудиторией.

Источник: М.Видео

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.