01.10.2013,
14:35

Магазины «Пятерочка» предстанут в обновленном формате
X5 Retail Group N.V. объявила о запуске проекта реконцепции сети дискаунтеров. По сообщению представителей компании, изменения коснутся организации и оформления торгового пространства, внешнего облика магазинов, а также ассортиментной политики и формата обслуживания покупателей.


По словам генерального директора торговой сети "Пятерочка" Ольги Наумовой, с точки зрения позиционирования "Пятерочка" остается магазином низких цен. Однако при этом компания будет "делать ставку на чистоту, комфорт, сервис, качество".
В частности, проект реконцепции предполагает расширение торгового пространства за счет подсобных помещений. На свободных площадях появятся стенды стола заказов Е5.ru, аптеки, химчистки, салоны сотовой связи, терминалы оплаты коммунальных услуг. Так, в некоторых объектах непосредственно внутри торгового зала появятся аптеки в формате shop-in-shop.
В ходе проекта также будут обновлены фасады, оборудование, навигация, освещение магазинов, форма персонала. Логотип компании в целом останется прежним, но к слову "Пятерочка" добавится изображение зеленого листа.
Планируется изменения роли директора магазина: отныне его рабочее место будет расположено непосредственно в торговом зале, где он будет отвечать за сроки годности товаров на полках и качество работы персонала в непосредственном контакте с покупателями, а название его должности будет звучать как "Директор по свежести".
В рамках проекта ритейлер увеличит в своем ассортименте долю продукции "фреш" (свежее мясо, рыба, фрукты, овощи, свежий хлеб) с 47 до 50% в категории food. Кроме того, еженедельно в ассортименте "Пятерочек" покупателям будет предлагаться до 50 наименований новых товаров.
Идея новой концепции отражена в слогане рекламной кампании торговой сети ("Пятерочка" - есть чем удивить!"), которая стартует с 1 октября в Центральном и Северо-Западном регионах, а с ноября – в других регионах присутствия "Пятерочки". С октября начнется реконструкция первых магазинов в Центральном, Северо-Западном и Уральском федеральных округах, которая затем продолжится и в других регионах. Обновление торговых точек продолжится в 2014 г. и далее. Всего на данный момент сеть "Пятерочка" насчитывает 3490 объектов.