09.04.2018,
15:46
![Количество просмотров Количество просмотров](/local/templates/retail_new/images/eye-count.png)
МФЦ начнут принимать заявления о защите прав потребителей
Законопроект, который может обязать многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) принимать заявления от граждан о защите прав потребителей, внесли в Госдуму.
![МФЦ начнут принимать заявления о защите прав потребителей МФЦ начнут принимать заявления о защите прав потребителей](/upload/iblock/7c6/u13g213d4jw7g1h59j8i88ae3g7rf6bc.jpg)
![- рис.1 - рис.1](/upload/articles/277077/1_RL-site-img-plug.jpg)
Сейчас принимать такие заявления от граждан МФЦ не обязаны. В некоторых регионах их в МФЦ подать можно, в других – нет. Поэтому, говорится в пояснительной записке. «Эти изменения позволят обеспечить эффективную форму общественного контроля и дополнительную процедуру оперативного реагирования для защиты прав граждан, обеспечения качества и безопасности их жизни и здоровья».
Законопроект предлагает создать при МФЦ консультационные пункты по вопросам защиты прав потребителей.
Сегодня Роспотребнадзор и Банк России, а ткже Минэкономразвития России готовятся к запуску пилотного проекта по организации консультирования потребителей в МФЦ, говорится в пояснительной записке.
Законопроект предполагает присутствие в МФЦ консультантов по вопросам защиты прав потребителей и внедрение системы автоматизированного поиска полезных для потребителя сведений.