На СберМегаМаркете стали доступны возвраты «по клику»
СберМегаМаркет совместно с Самокатом представили новую услугу на маркетплейсе – покупатели из Москвы и Санкт-Петербурга теперь могут осуществить возврат «по клику». Курьер Самоката приедет в течение 15-30 минут и заберет товары.
Возвраты «по клику» – новая удобная опция для покупателей СберМегаМаркета, которая позволяет возвращать не подошедшие товары, не посещая ПВЗ и не подстраиваясь под курьера. При оформлении возврата в личном кабинете покупатель выбирает соответствующий способ возврата, а затем в удобное время может вызвать на дом курьера-партнера Самоката, который заберет товар в течение 15-30 минут. Вернуть можно неограниченное количество товаров, которые ранее были доставлены одной партией.
Вернуть «по клику» можно товары, которые помещаются в бокс курьера-партнера Самоката. Габариты не должны превышать 50х33х24 см, а вес – 10 кг. Курьеры осуществляют забор товаров с 8:00 до 23:00. В настоящий момент функционал доступен на Android и в web-версии, и в ближайшее время появится у пользователей iOS.