На «Яндекс Маркете» для пользователей теперь доступна продажа вещей б/у

Для развития раздела «Ресейл» онлайн-площадка «Яндекс Маркет» выходит на рынок перепродажи бывших в употреблении вещей от частных лиц.

Теперь с помощью сервиса пользователи могут не только покупать, но и продавать вещи б/у. А чтобы этот процесс был быстрым и удобным, маркетплейс будет работать с профессиональными компаниями-реселлерами (перепродажниками — выкупают товар и перепродают его), которые возьмут на себя приём товаров, оплату, проверку их подлинности и состояния, предпродажную подготовку, а также саму продажу этих товаров на маркетплейсе.

Это избавит пользователей от необходимости общаться со множеством разных покупателей, от торга с ними, а ещё защитит от мошенников: сделки станут безопасными и быстрыми.

Чтобы продать вещь, нужно заполнить заявку на «Яндекс Маркете» и назначить встречу со специалистом, который может сам приехать и забрать товар. Выезд специалиста будет бесплатным для пользователя.

Товары можно сдать и самостоятельно, например, через пункты приёма и выдачи заказов Boxberry или «Почты России».

Стоимость товара определяет партнёр-реселлер, на неё влияют разные факторы, например, год выпуска товара, бренд, техническое и внешнее состояние. Если на момент приезда курьера пользователь откажется от сделки (например, изменилась цена из-за несоответствия заявленному состоянию), то оплачивать выезд специалиста всё равно не придётся. Если подать заявку утром, то не исключено, что его получится продать в тот же день.

Партнёров по выкупу маркетплейс тщательно выбирает с помощью своей службы проверки качества. Все они должны продавать выкупленные товары только на «Яндекс Маркете», а также строго соблюдать временной регламент: вовремя отвечать клиентам, забирать товары и оплачивать их.

На первом этапе с помощью сервиса пользователи смогут продать бывшие в употреблении детские коляски, премиальные аксессуары (сумки, очки, бижутерию), автомобильные шины, детские конструкторы, а также электронику, например, планшеты и умные часы. Список категорий товаров, доступных для перепродажи, будет постоянно расширяться.

Если пользователь продаёт технику, то цену выкупа он может узнать прямо во время оформления заявки.

Скорее всего, некоторые товары, которые пользуются высоким спросом, будут готовы выкупить сразу несколько магазинов, в таком случае пользователь сможет сам выбрать лучший вариант. В дальнейшем «Яндекс Маркет» будет расширять список партнёров перекупщиков (реселлеров), чтобы клиенты могли выбирать из разных предложений.

При продаже одежды или аксессуаров стоимость определяется после того, как товар посмотрит специалист и подтвердит его подлинность. В случае выкупа товара компания-покупатель переводит деньги клиенту в течение нескольких часов, а срок их зачисления зависит от банка получателя.

При продаже детских колясок менеджер оценивает товар по фото и по SMS отправляет предложение с ценой. Деньги партнёр выплачивает на карту при передаче товара.

«Яндекс Маркет» не только сделает перепродажу удобной для клиентов, но и поможет компаниям, которые дарят вещам вторую жизнь, увеличить продажи и привлекать больше пользователей, желающих продать бывшие в употреблении вещи. Это позволит увеличить количество профессиональных перепродажников и внедрить новые стандарты качества в этом бизнесе.

Услуга выкупа уже доступна в Москве (в зависимости от категории товара — ещё и в Московской области), в дальнейшем сервис расширит её на другие регионы страны.

В июне «Яндекс Маркет» открыл выкуп подержанных смартфонов в тестовом режиме с одним партнёром. Всё это время количество заявок на перепродажу стабильно росло, и теперь маркетплейс сделал процесс продажи вещей ещё удобнее для пользователей. Например, при продаже смартфонов теперь доступно на выбор несколько предложений от разных покупателей вместо одного, как раньше.