03.07.2014,
13:08
![Количество просмотров Количество просмотров](/local/templates/retail_new/images/eye-count.png)
Новая система продажи железнодорожных билетов в Казахстане разработана БПЦ
БПЦ Банковские Технологии завершили проект, предусматривающий вывод на рынок двух новых дистанционных каналов продаж железнодорожных билетов.
![Новая система продажи железнодорожных билетов в Казахстане разработана БПЦ Новая система продажи железнодорожных билетов в Казахстане разработана БПЦ](/upload/iblock/7c6/u13g213d4jw7g1h59j8i88ae3g7rf6bc.jpg)
![- рис.1 - рис.1](/upload/articles/172930/1_RL-site-img-plug.jpg)
Проект предусматривает вывод на рынок двух новых дистанционных каналов продаж. Предлагая своим потребителям возможность приобретения билетов на сайте компании, включая электронную регистрацию на поезд, и с помощью специальных терминалов самообслуживания, установленных в новом центре электронных продаж на вокзалах страны, компания КТЖ значительно сокращает очереди в кассах, а также снижает риск ошибок при оформлении билетов. Таким образом, клиенты компании КТЖ могут воспользоваться удобными и надежными услугами, недоступными ранее.
В связи со спецификой бизнеса КТЖ создана новая конфигурация решений БПЦ по управлению сетью киосков по продаже билетов и авторизации транзакций, позволяющая, помимо процессинга операций по картам Visa, MasterCard и локальных платежных систем, обрабатывать наличные платежи. В соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан по обеспечению дополнительной безопасности при оформлении билетов, в КТЖ внедрена система обработки идентификационных данных, разработанная на базе SmartVista.
В ходе реализации проекта разработаны не только современные технологические решения для моментальной оплаты приобретенных билетов, но и удобный интерфейс «Личного кабинета», призванный максимально упростить процесс оформления билета, а также осуществлять возвраты средств по неиспользованным билетам на банковские карты в режиме реального времени.
В результате запуска новых способов оформления билетов в режиме 24/7 заметно улучшилось качество обслуживания клиентов, сократились операционные издержки, оптимизированы схемы обработки платежей, что, в свою очередь, привело к более эффективному распределению нагрузки на персонал компании.
«Мы гордимся тем, что наша компания стала первой, кто предложил населению страны современные и удобные инструменты для приобретения железнодорожных билетов. БПЦ Банковские Технологии – наш давний и надежный партнер, предоставляющий качественные решения. Именно поэтому мы обратились к нему для разработки и внедрения данного проекта», – рассказал Кыдырбек Кусаинов, заместитель директора филиала АО «НК «КТЖ» - «Дирекция процессинга и расчетов за перевозки», «Қазақстан темiр жолы».
«БПЦ рад оказать поддержку компании «Қазақстан темiр жолы» в реализации стратегии предоставления инновационных сервисов. Данный проект служит ещё одним подтверждением тому, что SmartVista - это надежное и безопасное решение не только для финансовых организаций, но и для транспортных компаний, позволяющее воплотить в жизнь любые инициативы. Благодаря международному опыту работы с компаниями различных секторов экономики, мы предлагаем решения, способные удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов», – подчеркнул Василий Григорьев, генеральный директор БПЦ Банковские Технологии.