Онлайн-продажи SOKOLOV в I квартале 2022 года выросли в 4,4 раза

Ювелирный бренд SOKOLOV за январь-март 2022 года увеличил продажи через сайт и мобильное приложение по сравнению с I кварталом 2021 года в 4,4 раза, до 2,15 млрд рублей.

Такое увеличение показателя было вызвано расширением розничной сети бренда до 380 магазинов и кросс-платформенной интеграцией оффлайн-формата фирменной розницы с мобильными приложениями продавца и клиента, благодаря чему показатель ROPO превысил 65%.

Доля онлайн-продаж в общем D2C-канале (производитель-потребитель) бренда достигла 40% по итогам I квартала (рост на 9 п.п.). При этом, 79% онлайн-продаж SOKOLOV сегодня приходятся на мобильное приложение.

В целом продажи через D2C-канал компании за первые 3 месяца 2022 года выросли сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 3,5 раза, до 5,5 млрд рублей.

«Кратный рост e-com-канала [онлайн-продажи — прим. ред.] SOKOLOV стал возможен благодаря синергии нашей розничной экспансии с онлайн-сервисами выбора и покупки украшений, — сказал управляющий партнёр SOKOLOV Артём Соколов. — Использование возможностей дополненной реальности (AR) даёт рост конверсии в покупку до 11%».

Также, по его словам, конверсию увеличивает поиск по фото и помощь продавцов в магазине тем клиентам, которые выбрали украшение онлайн и завершают покупку оффлайн.

«В 2022 году e-com станет основным драйвером роста D2C канала благодаря развитию собственной логистики и новым электронным сервисам, таким как онлайн-конструктор украшений и видеоконсультации», — отметил Соколов.