Онлайн-продажи SUNLIGHT выросли на 43% в III квартале 2022 года
Ювелирная сеть SUNLIGHT зафиксировала рост онлайн-продаж в III квартале 2022 года на 43% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, почти до 5 млрд рублей.
Онлайн-продажи стали ключевым драйвером роста компании. Доля онлайн-канала в общей выручке компании составила 35%.
При этом более 85% онлайн-заказов оформляется в мобильном приложении SUNLIGHT. Общее количество купленных украшений онлайн в III квартале превысило 1,1 млн штук, что более чем на 20% выше аналогичного периода прошлого года. Наибольший объём продаж был отмечен в категории «золотые украшения с бриллиантами».
Увеличение выручки в онлайн-канале обусловлено повышением конверсии на 25% и ростом среднего чека на 15%. Конверсия выросла благодаря внедрению нового дизайна, разработанного совместно со «Студией Артемия Лебедева», и значительных изменений в UI/UX сайта и мобильного приложения.
Средний чек вырос вследствие переключения спроса на золотые украшения и за счёт увеличения продаж украшений премиум-сегмента. Кстати, на сайте SUNLIGHT можно приобрести украшения стоимостью до 2 млн рублей.
Кроме того, более чем в 2 раза до 18% выросла доля онлайн-оплат благодаря внедрению новых способов оплаты, включая Систему быстрых платежей, SberPay, «Долями» от Тинькофф банка.
Также значительно увеличилась доля самовывоза и составила 80%.
Таким образом, уверенно растёт количество клиентов, которые забирают свои покупки в магазинах SUNLIGHT по всей стране. На данный момент сеть насчитывает 500 торговых точек в 209 городах от Калининграда до Владивостока.
Каждый шестой заказ с доставкой до клиента SUNLIGHT доставляется собственной курьерской службой в Москве и Санкт-Петербурге, а остальные 80% заказов доставляют транспортные компании DPD, «СберЛогистика», СDEK и «Почта России».