Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
14:15, 19 Июня
Сеть «Цвет диванов» первой из российских производителей мебели запустила сервис trade-in
10:54, 19 Июня
Спрос в кафе и ресторанах Москвы снизился на 15% после ввода ограничений
09:59, 19 Июня
Рамблер: 70% россиян считают, что для электросамокатов нужно больше велодорожек
15:20, 18 Июня
Названы производители-лидеры по маркировки сыров и мороженого
14:23, 18 Июня
ПОЗИТРОНИКА празднует 15-летие: какими были эти годы
14:18, 18 Июня
В России начал работу новый сервис доставки от Domino's Pizza
13:17, 18 Июня
Спрос на металлоискатели: половина россиян мечтает найти клад и разбогатеть
13:13, 18 Июня
Утконос ОНЛАЙН запустил продажи товаров для сада и огорода
12:59, 18 Июня
hh.ru выяснил режим питания сотрудников на удаленке
12:52, 18 Июня
М.Видео-Эльдорадо: продажи смартфонов с поддержкой 5G за год увеличились в 30 раз
18 Декабря 2017, 13:00

Почта России открыла отделение нового формата

Pochta-Rossii-Posylki-Dostavka.jpgОтделение Почты России нового формата открылось после реконструкции по адресу; Ленинский проспект, д. 93.

В церемонии приняли участие генеральный директор Почты России Николай Подгузов, президент-председатель правления «Почта Банка» Дмитрий Руденко и родственники российского политического деятеля Е.М.Примакова, в честь которого в этот день в обращение вышла именная почтовая марка. В 70-80-х годах он жил в доме 85 по Ленинскому проспекту и обслуживался в данном почтовом отделении.

Отделение 119313 насчитывает 7 доставочных участков. В зоне его обслуживания проживают 28 476 человек. После реконструкции в отделении работают 6 операционных окон: 4 универсальных операционных окна, предоставляющие финансовые и почтовые услуги и выделенная зона с 2 окнами для оказания услуг «Почта Банка». В универсальных операционных окнах можно также приобрести периодические издания, книги, марки, открытки, брендированную продукцию и другие почтовые товары. Во всех окнах отделения 119313 предусмотрена безналичная форма оплаты услуг через pos-терминалы. 

«Банк активно развивает розничную сеть на всей территории России, в том числе в столичном регионе. Она насчитывает около 12,5 тысяч точек присутствия в отделениях почтовой связи, более 600 из них – в Москве. В «отделениях будущего» можно наглядно ознакомиться со всеми форматами работы «Почта Банка». Здесь представлены как окна продаж с почтовыми сотрудниками, оборудованные pos-терминалами, так и клиентский центр с банковскими сотрудниками, оснащенный современным ресайклинговым банкоматом», - отметил Д.Руденко. 
 
В отделении установлены автоматизированные терминалы самообслуживания для самостоятельной упаковки, взвешивания, тарификации и оплаты почтовых отправлений. Это позволяет значительно сократить время контакта клиента с оператором отделения.

«В Москве это уже пятое по счету отделение Почты России нового формата, в ближайшее время в Московском регионе будут реконструированы еще около 30 «отделений будущего», - добавил гендиректор Почты России Николай Подгузов. - Во всех отделениях нового формата применяются самые современные технологии и принципиально новые стандарты оказания услуг».

В новом отделении Почты России открыт центр выдачи и приема посылок (ЦВПП), специализирующийся на услугах по отправке и приему посылок и мелких пакетов от физических лиц, а также компаний малого и среднего бизнеса. В настоящее время уже действует 154 ЦВВП в Московском регионе, в том числе 111 центров в самой столице.

В открытом отделении нового формата работает зона 24/7, в которой расположен почтомат для самостоятельного получения отправлений. В клиентском зале установлена электронная очередь, в которую интегрированы услуги «Почта Банка», позволяющая перенаправлять клиентские потоки и перераспределять нагрузку на операторов максимально эффективно, работают платежные терминалы и банкомат «Почта Банка» с функцией выдачи и внесения наличных. 

Помещение оборудовано всей необходимой мебелью и расходными материалами, необходимыми для качественного предоставления почтовых услуг: размещены кресла для посетителей, столы для заполнения бланков и упаковки отправлений и просмотра содержимого корреспонденции. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение оборудовано в соответствии с программой «Доступная среда». Оно оснащено полным комплексом средств доступности для маломобильных групп посетителей, здесь размещены таблички со шрифтом Брайля, стойки удобной высоты.

Почтовое отделение работает в удобное для клиентов время: в будние дни с 8:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00. Без перерывов на обед, воскресенье – выходной. Режим работы отделения банка вскоре будет синхронизирован с режимом работы почтового отделения.

Источник: Почта Банк

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.