Покупатели все скептичнее относятся к скидкам

55% респондентов считают, что скидки – это фикция. Даже 40% тех, кто активно совершает покупки в «черную пятницу», уверены, что их вводят в заблуждение. 

Хотя потребители обычно озвучивают свои опасения по поводу скидок, полной уверенности у них нет, и тут вступает в действие боязнь упустить шанс, также говорится в релизе по итогам опроса. Число «брошенных корзин» в день «черной пятницы» на треть меньше среднего дневного показателя из-за того, что клиенты спешат как можно быстрее оформить покупку. 

Исследование выявило, что почти две трети покупателей, участвующих в акциях «черной пятницы», активно анализируют цены перед сезонными распродажами. Большинство предпочитают покупать, используя ноутбук. Он позволяет сделать процесс системным и точно рассчитанным, а не просто совмещенным с «прогулкой» по просторам Интернета от нечего делать.

 

Сезонные распродажи также дают возможность создавать свои страницы в электронных сетях и формировать клиентскую базу. В то время как показатель лояльности к бренду остается высоким для торговых центров, расположенных на оживленных улицах, 38% потребителей будут покупать везде, где только увидят шанс сделать выгодную покупку.