10 января 2017 года Еврокомиссия опубликовала проект поправок к «Директиве о защите личных данных, передаваемых по электронным каналам» (“ePrivacy Regulation”) . Изменения касаются протоколов передачи данных, доступа к данным с пользовательских устройств, использования cookie, доступа к метаданным, спам-политики и прямых маркетинговых онлайн-коммуникаций.
10 января 2017 года Еврокомиссия опубликовала проект поправок к «Директиве о защите личных данных, передаваемых по электронным каналам» (“ePrivacy Regulation”) . Новый документ представляет собой исправленное положение о защите данных, принятое в 2009 году, и предположительно отражает изменения, вызванные вводом GDPR – нового законодательства о защите данных. Среди прочего, поправки могут коснуться протоколов передачи данных, доступа к данным с пользовательских устройств, использования cookie, доступа к метаданным, спам-политики и прямых маркетинговых онлайн-коммуникаций.
В Ecommerce Europe уверены, что поправки к «Директиве о защите личных данных, передаваемых по электронным каналам», были необходимы для адаптации законодательства к тенденциям, наблюдаемым в секторе онлайн-ритейла. При этом, по мнению экспертов ассоциации, предложение Европейской Комиссии, касающееся «Положения о защите личных данных и электронных средствах связи» является упущенной возможностью внести ясность в правила получения согласия на сохранение cookie-файлов и еще больше упростить правила, регулирующие нежелательные рекламные сообщения.
«Учитывая, что различия в нормативных базах членов ЕС являются 3-м по важности барьером для трансграничной электронной торговли, мы всегда выступали за полную унификацию в контексте защиты личных данных в Интернете и поддерживали появление «Положения» в качестве нормативного акта, вносящего поправки в законодательство. Поэтому Ecommerce Europe приветствует тот факт, что действие новой европейской нормативной базы, обеспечивающей защиту личных данных в электронных каналах, будет регулироваться на основании Положения», – заявила генеральный секретарь Ecommerce Europe Марлен тен Хэм (Marlene ten Ham). Ecommerce Europe обращается к законодателям c просьбой учесть в ходе обсуждения закона ту важную роль, которую электронные средства связи и маркетинг на основе потока данных играют в бизнес-моделях онлайн-ТСП. Законодателям следует использовать взвешенный подход, отказаться от чрезмерной нагрузки на отрасль, так как это, в конечном итоге, не принесет никаких выгод пользователям с точки зрения защиты личных данных и сохранности информации.
В этом контексте, по мнению Ecommerce Europe, данная инициатива представляет собой упущенную возможность в том смысле, что она недостаточно кардинально упрощает правила, регулирующие использование cookie-файлов, и не избавляет от связанных с ними обременительных обязанностей, налагаемых на отрасль электронной коммерции. С одной стороны, в ассоциации удовлетворены тем, что генерация cookie-файлов, не содержащих или содержащих неcущественные личные данные, больше не будет требовать согласия со стороны пользователя. Но в то же время не ясно, насколько далеко будет заходить это правило, в связи с чем требуются пояснения, что означает «не содержащие или содержащие несущественные личные данные». Ecommerce Europe добивается более широкой интерпретации этого правила, в соответствии с которым cookie-файлы, не содержащие или содержащие несущественные личные данные, больше не будут требовать согласия со стороны пользователя, учитывая, что такие файлы часто используются
в контексте онлайн-продаж, о чем потребитель получает четкую информацию.
Кроме того, в компании положительно воспринимают тот факт, что предлагаемое «Положение» позволит, при наличии технической возможности, автоматизировать получение согласия пользователя в настройках браузера, так как это снизит усталость потребителей от необходимости давать свое согласие и упростит этот процесс для онлайн-ТСП. Также в ассоциации поддерживают соответствующие требованиям завтрашнего дня определения электронных средств связи и электронной почты, приводимые в «Положении». В Ecommerce Europe довольны тем, что данное предложение не запрещает онлайн-ТСП при продаже товара или услуги направлять несогласованные рекламные сообщения клиентам, указавшим свои электронные контактные данные.
При этом, компания настаивает на более широкой интерпретации определения «при продаже товара или услуги», которое также охватывает предыдущие онлайн-взаимоотношения между потребителям и ТСП в связи с координированием покупки. Более того, на онлайн-ТСП не должны налагаться ограничения, позволяющие им направлять несогласованные рекламные сообщения только в отношении аналогичных товаров. Наоборот, им должно быть предоставлено право направлять рекламные сообщения в отношении всех своих товаров, услуг или цифрового контента.
Ассоциация Ecommerce Europe намеревается провести более глубокий анализ «Предложения о
защите личных данных, передаваемых по электронным каналам», подготовить меморандум о своей позиции и сотрудничать с европейскими законодательными органами на протяжении всей процедуры обсуждения закона с целью решения перечисленных выше проблем, чтобы избежать негативного воздействия на электронную торговлю.