Продавцы маркетплейсов пожаловались ФАС на навязывание условий площадками

От этого зависит ранжирование товара в поиске и его участие в программах лояльности. Так, например, если на Ozon товар продается дешевле, то такой же товар на Wildberries понижается в поисковой выдаче и исключается из программы лояльности.

По мнению продавцов, такой механизм навязывает невыгодные условия при продажах, создавая необходимость выравнивать цены, тогда как тарифы по комиссии и расходам на логистику у маркетплейсов значительно отличаются друг от друга.

В ФАС отметили, что будут разбираться в ситуации, данный вопрос рассмотрят в ходе следующего заседания экспертного совета при службе по развитию конкуренции в области информационных технологий.

По материалам издания «Коммерсант»

Комментарий пресс-службы OZON:

"Индекс цен - дополнительный инструмент для продавцов, который показывает, насколько их цены привлекательны для покупателей, и служит лишь удобным ориентиром в ценообразовании, которое продавцы определяют сами". 

"Влияние индекса на позиции в поиске незначительное. В большей степени место в поиске зависит от других важных для покупателя факторов: популярности по запросу, отзывов, скорости доставки до покупателя, описания карточки товара и др". Безусловно, как все онлайн-площадки, мы стремимся показать покупателю, в первую очередь, товары с привлекательными ценами, что отвечает интересам потребителей.