Продажи "Юлмарта" в 2012 г. увеличились на 79%
Объем продаж российского ритейлера электроники и бытовой техники "Юлмарт" в 2012 г. по сравнению с 2011 г. увеличился на 79% - до 24 млрд руб. (с НДС), сообщили в компании. "В прошлом году рост оборота "Юлмарта" существенно опережал рост на всех рынках", - заявила директор управления маркетинга компании Александра Савина.
Самый большой прирост показали товарные категории "мелкая бытовая техника" и "крупная бытовая техника", они выросли на 240% и 200% соответственно. На третьем месте находится категория "аудио и видео", оборот которой увеличился на 110%.
По итогам 2012г. число уникальных пользователей превысило 80 млн. Около 50% покупок пользователи "Юлмарта" совершают через интернет, 20-25% - с помощью терминалов в кибермаркетах (самостоятельно), 20-25% - через терминалы с помощью менеджеров зала. На покупки через контакт-центр приходится 5-10%.
В 2012 г. "Юлмарт" открыл 17 новых кибермаркетов в пяти регионах РФ. В текущем году новые представительства заработали в Казани, Тамбове и на территории центрального склада в подмосковных Апаринках.
По темпам прироста "Юлмарт" опередил остальных ритейлеров, специализирующихся на электронике и бытовой технике. "Опережение роста рынка связано с тем, что мы привносим свои нововведения в ритейл - упрощаем процесс покупки, улучшаем качество обслуживания, совершенствуем сервисы, помогаем экономить. Именно поэтому покупатели все чаще голосуют за наш формат", - прокомментировал гендиректор ритейлера Сергей Федоринов.
Сейчас в России работают 29 кибермаркетов и более 130 точек заказа и выдачи товаров "Юлмарт Outpost".
.
