Проект GoodsForecast и сети «Перекрёсток» признан лучшим в розничной торговле и E-commerce

Экспертное сообщество Global CIO удостоило торговую сеть «Перекрёсток» и компанию GoodsForecast премии «Проект года» за внедрение системы аналитики и предупреждения упущенных продаж GoodsForecast.OSA. Проект стал лучшим в номинации «Лучшее отраслевое решение. Розничная торговля и E-commerce».

Конкурс «Проект года» Global CIO организован для развития компетенций профессионального сообщества и распространения лучших практик в области цифровизации. Голосовать за проекты могут только участники ИТ-сообщества: ИТ-директора, директора по цифровизации, специалисты по цифровой трансформации, эксперты в области информационных технологий, IT бизнес-партнеры. Конкурс проходил в одиннадцатый раз. Торжественное награждение победителей состоялось 26 января.

Внедрение решения GoodsForecast.OSA, обеспечивающего контроль доступности товара на полках, было высоко оценено в ходе предварительного отбора проектов и последующего голосования экспертов, но самое важное – оно оказало значимое влияние на бизнес-процессы и результаты сети «Перекрёсток». Решение помогло снизить остроту проблемы последней мили между складом магазина и его полкой. Экономический эффект от внедрения оценивало специализированное подразделение X5 Group, для чего была выделена тестовая и контрольная группы из 132 магазинов каждая. Целевой метрикой эксперимента являлась разница динамик розничного товарооборота этих групп, которая должна была составить не менее 0,8%, чтобы считаться статистически значимой. По результатам замеров, точечная оценка прироста товарооборота составила 1,4%, а верхняя граница доверительного интервала – 2,4%. В итоге было принято решение о полномасштабном развертывании системы на всю торговую сеть.

«Помимо приятного для нас опыта работы с командой Перекрестка, я хотел бы выделить важную деталь – в высшей степени профессиональный подход коллег из Х5 Group к оценке эффективности внедряемых решений. Благодаря этому, 1,5% прироста оборота от использования алертинга GoodsForecast.OSA – это оценка, полученная по тщательно продуманной, математически-обоснованной и отлаженной на многих других проектах методологии. Нам вдвойне приятно, что оценка, которая была теоретически предсказана на старте проекта, нашла свое подтверждение в ходе реального использования системы, - говорит Андрей Лисица, генеральный директор GoodsForecast. - На мой взгляд, проект в Перекрёстке - это важный прецедент, который станет сигналом и другим ритейлерам уделять больше внимания доступности товаров на полках в магазинах. В конечном итоге это позволит сделать жизнь каждого из нас немного лучше, ведь, приходя вечером после тяжелого рабочего дня, никому не хочется видеть пустые полки вместо любимых товаров».