Нем 10 лет
Организаторам мероприятий
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Организаторам мероприятий
03 Июня 2019, 17:09
1629 просмотров

Программы лояльности имеют 49 из 120 крупнейших ритейлеров

IMG-20190603-WA0000.jpgА инвестиции в ИТ в 2018 году превысили 55 млрд руб. Такими данными поделился РБК Исследования рынков на Неделе российского ритейла. 

В прошлом году задолженность россиян по кредитам без учета ипотеки составила 8,4 трлн руб. При этом реальные доходы населения в 2018 году выросли только на 0,1%, а в первом квартале 2019 года сократились на 2,3% Оборот розничной торговли в прошлом году вырос на 2,8%, и произошло это только за счет кредитования.
 
В любом случае докризисные показатели будут достигнуты только к 2022 году. 

В числе трендов потребительского поведения в исследовании отмечается усиление активности в поисках промо для людей с низкими доходами, отказ от премиальных продуктов потребителей с доходами свыше 40 тыс. руб. А также - отказ 1/5 москвичей от посещения кафе и ресторанов в пользу готовой еды. 

Однако россияне продолжают оставаться гедонистами. Только 23% полностью довольны ассортиментом магазинов, которые они посещают. Им не хватает свежих овощей и фруктов высокого качества, мяса и рыбы. 

Самым активно растущим форматом в 2018 году стали магазины у дома. Средние темпы прироста лидеров составили 15%, у Пятерочки этот показатель достиг 23%, у Магнита - 18%.

Средний темпы роста супермаркетов - 9%, падения гипермаркетов - 1,3%. Неплохо дела и у дискаунтеров - Светофор, в частности, продемонстрировал 17%-ный рост. 

58% россиян имеют карту магазина, а 49 из 120 крупных ритейлеров предлагают программу лояльности. Наиболее активные продажи по ПЛ демонстрирует Лента (более 90%), а также Вкусвилл, Карусель, Командор и Азбука вкуса (более 70%). 


Источник: Retail&Loyalty

Понравился материал? Поделись.

ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №3 (90) 2020

Акция

будь в курсе
новостей индустрии