Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
10:45, 06 Марта
Владельцы Fix Price стали долларовыми миллиардерами
10:44, 06 Марта
Утконос ОНЛАЙН проанализировал предпочтения покупателей перед 8 марта
17:10, 05 Марта
Фонд «Сколково» и Почта России приглашают компании принять участие в отборе проектов в корпоративный акселератор Почты России
17:00, 05 Марта
Билеты на публичные лекции психологов, спортивные товары и комнатные цветы вытеснили спрос на косметику и белье перед 8 марта
16:54, 05 Марта
Детский мир подводит первые итоги работы собственного маркетплейса
16:40, 05 Марта
Портал Retail-Loyalty.com поздравляет прекрасную половину человечества!
16:30, 05 Марта
График работы Почты России на 8 марта
16:00, 05 Марта
Игроки fashion-рынка делают ставку на омниканальность
15:32, 05 Марта
X5 Retail Group представила индекс Пятёрочки за 2020 год
15:05, 05 Марта
Впервые запущена система чаевых в продуктовой сети. Цены на цветы будут высокими до конца марта. Главные новости недели
03 Июня 2019, 17:09

Программы лояльности имеют 49 из 120 крупнейших ритейлеров

РБК Исследование рынков

А инвестиции в ИТ в 2018 году превысили 55 млрд руб. Такими данными поделился РБК Исследования рынков на Неделе российского ритейла. 

В прошлом году задолженность россиян по кредитам без учета ипотеки составила 8,4 трлн руб. При этом реальные доходы населения в 2018 году выросли только на 0,1%, а в первом квартале 2019 года сократились на 2,3% Оборот розничной торговли в прошлом году вырос на 2,8%, и произошло это только за счет кредитования.
 
В любом случае докризисные показатели будут достигнуты только к 2022 году.

В числе трендов потребительского поведения в исследовании отмечается усиление активности в поисках промо для людей с низкими доходами, отказ от премиальных продуктов потребителей с доходами свыше 40 тыс. руб. А также - отказ 1/5 москвичей от посещения кафе и ресторанов в пользу готовой еды. 

Однако россияне продолжают оставаться гедонистами. Только 23% полностью довольны ассортиментом магазинов, которые они посещают. Им не хватает свежих овощей и фруктов высокого качества, мяса и рыбы. 

Самым активно растущим форматом в 2018 году стали магазины у дома. Средние темпы прироста лидеров составили 15%, у Пятерочки этот показатель достиг 23%, у Магнита - 18%.

Средний темпы роста супермаркетов - 9%, падения гипермаркетов - 1,3%. Неплохо дела и у дискаунтеров - Светофор, в частности, продемонстрировал 17%-ный рост. 

58% россиян имеют карту магазина, а 49 из 120 крупных ритейлеров предлагают программу лояльности. Наиболее активные продажи по ПЛ демонстрирует Лента (более 90%), а также Вкусвилл, Карусель, Командор и Азбука Вкуса (более 70%).

Источник: Retail&Loyalty

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.