Пять трендов, которые ознаменовали конец эпохи онлайн-шопинга

Когда потребители во время покупок смогут беспрепятственно переходить из офлайна в онлайн и обратно, приобретая товары и услуги в интернете и в физическом магазине, это будет означать окончательный закат эры онлайн-шопинга. Вы готовы к этому?  - спрашивает Вейнант Йонген, известный эксперт в области ритейла.