30.11.2018,
15:01
![Количество просмотров Количество просмотров](/local/templates/retail_new/images/eye-count.png)
Пятерочка улучшает клиентский опыт
Во всех магазинах «Пятерочка» появились лупы, с помощью которых покупатели смогут изучить информацию, размещенную на этикетках мелким шрифтом.
![Пятерочка улучшает клиентский опыт Пятерочка улучшает клиентский опыт](/upload/iblock/7c6/u13g213d4jw7g1h59j8i88ae3g7rf6bc.jpg)
![- рис.1 - рис.1](/upload/articles/2902828/1_RL-site-img-plug.jpg)
Это еще один шаг компании, направленный на совершенствование клиентского сервиса.
В каждом магазине для удобства покупателей установлены пять луп. Увеличительные приборы расположены в отделе с молочной продукцией, детским питанием и консервами, а также рядом с устройствами для проверки цен (прайс-чекерами). Нововведение уже нашло положительный отклик среди постоянных покупателей «Пятерочки».
Удобство клиентов – один из приоритетов «Пятерочки», поэтому компания старается оперативно реагировать на запросы посетителей. Сегодня в универсамах сети покупатели могут воспользоваться не только лупами, но и овоскопом (устройством для проверки качества яиц) и прайс-чекерами, которые помимо цены товара вскоре также будут показывать данные о том, сколько упаковок этой продукции осталось в магазине, и рекомендации по сопутствующим товарам.