"Пятёрочка" протестирует технологию "потребительских лабораторий"
В рамках пилотного проекта на Урале и в Москве торговая сеть "Пятерочка" предложит своим поставщикам оценку востребованности их продукции покупателями сети.
Об этом рассказала участникам форума "День Поставщика: открытый диалог", организованном АКОРТ и СНС в Чебоксарах Полина Киселева, директор по маркетингу и поддержке торговой сети "Пятёрочка".
По предварительной информации П. Киселевой, суть эксперимента будет заключаться в привлечении фокус-групп покупателей "Пятёрочки " к тестированию качества образцов продукции локальных производителей в части продукции под СТМ сети и новинок, которые производитель предлагает сети ввести в свой ассортимент.
Тестирование будет включать комплексную оценку продукции по трём параметрам - по вкусу (дегустация и слепое тестирование в сравнении с лидерами категорий), по дизайну упаковки и по цене. Последний параметр, говорят в "Пятерочке" крайне важен для производителя с точки зрения понимания востребованности и уровня спроса на конкретный продукт в конкретной сети.
На основе комплексной оценки потребителей, говорит П. Киселева, будут формироваться рекомендации для поставщиков, предлагающих свои новинки и СТМ-продукцию "Пятерочке", по необходимых доработкам продукта по одной или ряду его характеристик.
Пилотный проект с "потребительскими лабораториями" в ряде магазинов "Пятёрочка" в Москве и на Урале стартует уже в апреле 2016 года.