11.07.2017,
15:28
![Количество просмотров Количество просмотров](/local/templates/retail_new/images/eye-count.png)
Ритейлеры Европы пользуются шпионскими технологиями
Розничные компании в Европе используют шпионские технологии для активизации продаж и повышения качества обслуживания клиентов.
![Ритейлеры Европы пользуются шпионскими технологиями Ритейлеры Европы пользуются шпионскими технологиями](/upload/iblock/7c6/u13g213d4jw7g1h59j8i88ae3g7rf6bc.jpg)
![- рис.1 - рис.1](/upload/articles/268056/1_RL-site-img-plug.jpg)
Розничные компании в Европе используют шпионские технологии для активизации продаж и повышения качества обслуживания клиентов.
Технология в стиле Джеймса Бонда применяют для считывания выражения лица клиентов, получения данных о частоте пульса и расширении зрачков при совершении покупок.
Все это делается с целью определить момент, когда у клиентов возникают проблемы с поиском товара, выявить их реакцию на определенные продукты, а также обнаружить и предотвратить попытки воровства в магазине.
Рассказывая в отчете об этих шпионских технологиях, директор направления розничной торговли и гостиничных услуг Zebra Technologies Марк Томпсон (Mark Thompson), отметил: «Они предназначены, главным образом, для повышения качества обслуживания, однако теперь магазины открыли для себя возможность использовать высокотехнологичные системы также и для того, чтобы ловить магазинных воров и узнавать больше о своих клиентах».