18.12.2014,
13:04
1870
Роспотребнадзор назвал неправомерными требования турфирм доплачивать за путевки
Односторонний отказ туроператорам от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, подчеркивает Роспотребнадзор.
Ввиду появления в средствах массовой информации сведений о том, что туроператоры из-за произошедшего снижения курса рубля по отношению к основным иностранным валютам стали «замораживать» исполнение ранее взятых ими на себя обязательств по договору о реализации турпродукта, уже оплаченного потребителями, либо требовать с потребителей соответствующих доплат, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что подобные действия, как правило, являются противоправными. Об этом сообщается на сайте ведомства.
"Туроператоры должны исполнять соответствующие обязательства перед туристами «надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов» (статья 309 ГК РФ), поскольку в силу положений статьи 310 ГК РФ «односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом»", - подчеркивается в сообщении на сайте Роспотребнадзора.
Ведомство также отмечает, что за нарушение прав потребителей туроператор несет ответственность, предусмотренную законом.
Ведомство также отмечает, что за нарушение прав потребителей туроператор несет ответственность, предусмотренную законом.
