Россияне адаптируются к новым условиям онлайн-шопинга

За последние три месяца 80% покупателей совершали покупки в российских маркетплейсах и онлайн-магазинах.

Как говорится в исследовании банка Хоум Кредит, 30% опрошенных приобретали за этот период товары на китайских торговых площадках, а 3% совершали онлайн-покупки в других странах.

В ходе опроса выяснилось, что за последние три месяца только 14% респондентов совсем не пользовалось услугами интернет-торговли. В основном это были мужчины в возрасте старше 45 лет.

Для сравнения, в 2021 году доля тех, кто вообще не совершал онлайн-покупок, составляла всего 9%. Российскими интернет-магазинами пользовались 83% опрошенных, китайскими площадками – 48%, покупки в других странах делали 10% респондентов.

Сегодня, в большинстве случаев, те товары, которые ранее приобретались в интернет-магазинах США и ЕС, респонденты стремятся либо найти в российском онлайн-магазине (23%) либо заменить его на аналоги, также купленные в России (22%). Отказались от покупок таких товаров 40%. Еще 5% стремятся найти замену в российских оффлайн- магазинах.

Также 49% опрошенных знают о возможности открытия банковской карты в иностранном банке (среди мужчин этот показатели существенно выше по сравнению с женщинами – 67% против 39%). Из них готовы открыть такую карту 47%.

«В ответ на изменение внешних факторов мы видим закономерную трансформацию потребительского спроса, — сказал аналитик банка Станислав Дужинский. — Российские домашние хозяйства во многом уже адаптировались к текущим условиям».

В опросе приняла участие одна тысяча человек в возрасте от 18 до 55 лет и старше, среди которых 450 мужчин и 550 женщин.