Рынок бытовой техники и электроники за 2021 год вырос на 60% по количеству заказов

Всего за 2021 год в сегменте бытовой техники и электроники (БТиЭ) был оформлен 161 млн онлайн-заказов на сумму 959 млрд рублей, что на 33% больше по сравнению с предыдущим годом.

Как говорится в совместном исследовании Data Insight и Rowi, по темпам роста выручки сегмент занимает последнее место на российском рынке онлайн-торговли, по темпам роста количества заказов – предпоследнее.

На рынок бытовой техники и электроники приходится почти четверть от всего объёма продаж на интернет-рынке – 23%. Во многом это объясняется высоким средним чеком. Этот показатель составил 5950 рублей, что делает его самым высоким в этом сегменте рынка (ближайшее значение у сегмента ювелирных украшений – 2390 рублей).

Доля интернет-магазинов бытовой техники и электроники по количеству заказов – только 9% от всего российского онлайн-рынка. Конверсия сектора составила 2,8%. Это выше, чем в 2020, на 0,6 п.п.

Почти две трети (64%) объёма онлайн-продаж БТиЭ приходится на магазины электроники и техники широкого профиля. Эта категория магазинов составляет 31% от всех вошедших в исследование магазинов (самая многочисленная группа, на втором месте магазины портативной техники – 23%).

Доля магазинов широкого профиля по заказам – 32%, а больше всего заказов (61%) приходится на два включённых в исследование маркетплейса (их доля в объёме продаж – 20%). На магазины, специализирующиеся на отдельных категориях БТиЭ, приходится 67% выборки, но только 7% заказов и 16% объёма продаж.

Первое место (по объёму продаж) в сегменте по итогам 2021 года занял интернет-магазин DNS, второе и третье – «Ситилинк» и «М.Видео».

Две трети (68%) рассматриваемых в исследовании магазинов зарегистрированы в Москве или Московской области, и за год эта доля только выросла на 5%, но снизилась доля магазинов, зарегистрированных в Азиатской части России (на 4%).

Структура источников трафика в сегменте БтиЭ отличается повышенной̆ долей̆ органического поискового трафика и прямых переходов – соответственно 50% и 32% против 43% и 27% в среднем по онлайн-рынку, и сниженной долей платного поискового трафика (1% против 9%).

На 10% выросла доля органического поиска в структуре трафика сегмента, и на 8% снизилась доля платных поисковых запросов.