Салоны связи «МегаФон» получат техподдержку от Maykor

Техническая поддержка будет оказываться в 1800 салонах связи «МегаФон Ритейл», расположенных в 500 населенных пунктах Российской Федерации. Полный перечень услуг, обеспечивающий бесперебойную работу кассовых узлов, будет предоставляться по принципу «одного окна». Технические вопросы, возникшие в любой точке России, где расположены салоны связи заказчика, будут решены через единый канал связи, независимо от часового пояса. Кроме того, все пользователи оборудования могут обратиться в службу технической поддержки Maykor для получения дистанционной консультации по вопросам эксплуатации контрольно-кассовой техники. «Для нашей компании главный приоритет — высокий уровень обслуживания клиентов во всех салонах, независимо от того, в каком регионе России они расположены. Ключевым слагаемым повышения лояльности покупателей является отлаженная работа всего салона связи, включая кассовую зону. Мы рассчитываем, что благодаря поддержке Maykor работа оборудования в наших салонах станет еще более стабильной», — подчеркнул Игорь Бондаренко, административный директор «МегаФон Ритейл».
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ

Логистика в период турбулентности
Экономические изменения 2022 года, связанные во многом со взаимоотноше...

Как заменить разные сервисы одним маркетплейсом
B2B-маркетплейс — это торговая онлайн-площадка, где покупатели и прода...

Для оплаты через мобильное приложение ретейлеру нужна СБП
На фоне блокировки сервисов бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pa...
Все статьи