«СберМаркет» в 2021 году доставил клиентам 24 млн заказов

Количество заказов, доставленных сервисом доставки продуктов и товаров первой необходимости в 2021 году, выросло в 4 раза, а оборот вырос в 3 раза и составил 58,6 млрд рублей с НДС и без промо.

За декабрь 2021 года «СберМаркет» доставил 4,2 млн заказов, что в 3,5 раза больше по сравнению с декабрём 2020 года. В пиковые дни был установлен новый рекорд в истории сервиса — более 216 тыс. доставок за день, что в три раза больше, чем в те же дни предыдущего года.

Количество ретейлеров-партнёров за 2021 год выросло в 2 раза, до 120 федеральных и региональных торговых сетей. «СберМаркет» в прошедшем году заключил договора о сотрудничестве с METRO и «АШАНом» для развития совместных минискладов (дарксторов), которые будут действовать до 2028 года.

Также сервис в 2021 году активно развивал быструю доставку из «Магнита» во всех уголках страны и расширял услугу самовывоза более чем в 99 городах России на 40 ретейлеров, среди которых Metro, «Ашан», «Лента», «О’Кей, Selgros Cash&Carry, Globus, «Магнит», «Виктория», Prisma, Spar. С сервисом начали сотрудничать и крупные региональные игроки: «Самбери», «Командор», «Мегамарт» и другие. Ещё «СберМаркет» обеспечивает доставку из «ВкусВилл», FIX Price, «Верный», «Дикси».

«СберМаркет» начал быструю доставку из магазинов «Мини Лента»

«Результаты “СберМаркета” — это отличный пример того, как развивается бизнес в экосистеме “Сбера”, — рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Лев Хасис. — Компания всего за несколько лет прошла путь от небольшого стартапа до национального чемпиона в своей индустрии».

«Широкий ассортимент, доступные цены, быстрый сервис — то, благодаря чему покупатели возвращаются в “СберМаркет”, делают всё больше и больше заказов — сказал сооснователь сервиса Дмитрий Жулин. — Это было бы невозможно без наших партнёров-ретейлеров, благодаря которым мы можем дать максимальный выбор товаров, будь то продукты, товары для животных, косметика и многое другое».

По его словам, компания активно развивает собственную рекламную платформу для производителей, которая помогает быть максимально близко к потребителю, даже когда он идёт в магазин «онлайн».

В III квартале 2021 года «СберМаркет» начал активно развивать быструю доставку от 20 минут. На конец года доля заказов в быстрой доставке составила более 30%. Экспресс-доставка работает из 88 федеральных и региональных сетей.

Клиенты «СберМаркета» в 2021 году сэкономили 1,4 млрд рублей бонусами «СберСпасибо»

Кроме того, сервис начал экспресс-доставку безрецептурных лекарств из аптек, входящих в группу компаний «Эркафарм»: «Самсон Фарма», «Доктор Столетов», «Озерки», «СуперАптека» и другие. А также первым на рынке начал доставку замороженной продукции из IKEA.

Ещё в 2021 году «СберМаркет» начал сотрудничество с зоомагазинами, магазинами парфюмерии и косметики, открыл категории здорового питания и флористики.

«Оборот “СберМаркета” вырос в 3 раза в сравнении с 2020 годом, — сказал генеральный директор и сооснователь СберМаркета Асан Курмангужин. — Важно отметить, что одним из основных драйверов роста стала синергия с экосистемой “Сбера”, как, например, интеграция в программы лояльности “СберПрайм” и “СберСпасибо” внесла существенный позитивный вклад в GMV [общипй товарооборот]».

По его словам, сегодня «СберМаркет» должен стать тем местом, где россияне могут заказать максимум необходимого и получить это быстрее, чем при походе в магазин. «Поэтому в 2022 году мы продолжим делать акцент на расширении ассортимента, обеспечении выгодных цен и скорости доставки, — отметил Асан Курмангужин. — Конечно, высокий уровень сервиса невозможен без поддержки профессиональных курьеров и экспертов по закупкам, и создание лучших условий на рынке для них — один из наших ключевых фокусов».

Напомним, что «СберМаркет» — это сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из любимых магазинов, который обеспечивает доставку из 150 торговых сетей, включая федеральные розничные сети. Каждый день сервис доставляет более 150 тыс. заказов клиентам в более чем 154 городах по всей России — от Калининграда до Владивостока. За 2021 год сервис начал работу в 56 новых городах.