«Республика» меняет магазины на концепт-сторы

Руководство сети уверено, что после карантинного спада именно такой формат будет наиболее востребован у уставшей сидеть дома аудитории.

В «Республике» уже есть “крафтовые” точки похожего формата – к примеру, флагманский магазин на Тверской. Ранее в компании заявляли об отсутствии планов по изменению формата сети, однако, по словам генерального директора сети Анатолия Шутки, «коронавирус и ограничительные мероприятия позволили однозначно определить, в какие именно магазины люди готовы ходить практически при любых обстоятельствах». “Эпидемия закончится, но покупательское поведение уже не будет прежним – вынужденная массовая самоизоляция лишь ускорили диджитализацию. 

Покупатель больше не пойдет в физический магазин просто чтобы купить товар, но за эмоциями и впечатлениями – однозначно да, и именно поэтому мы уверены в формате концепт-сторов с социальными пространствами. Именно такой формат в нашей сети показал себя наиболее устойчивым, когда ещё до введения ограничений и закрытия непродовольственных магазинов трафик пошёл на спад,” – комментирует Анатолий Шутка.

 После смены формата у каждого действующего концепт-стора появится своя специализация и оригинальное оформление интерьера, а также кофе-пойнты и зоны отдыха, учитывающие требования роспотребнадзора о мерах защиты. В сети поясняют, что часть магазинов, которые невозможно трансформировать под новый формат, а также точки с наименьшей операционной эффективностью, будут закрыты или поэтапно релоцированы. При этом в сети не отказываются от планов дальнейшего расширения числа магазинов.

«На выходе из карантина мы начнем перезапуск сети в новом формате, который в дальнейшем можно масштабировать, но на текущий момент часть точек будет закрыта – это вынужденная, но необходимая мера для будущего устойчивого развития всей сети», – рассказал Анатолий Шутка. Перезапуск формата коснулся и интернет-магазина respublica.ru, который компания планирует продолжить развивать.

Уже сейчас в бета-режиме запущен обновленный сайт, ведутся работы по развитию логистической инфраструктуры, клиентского сервиса, а также наращиванию онлайн-экосистемы бренда “Республика”.