Starbucks представила свои товары на Tmall
В интернет-магазине можно купить подарочные карты и купоны, а также электронные карты с особенным дизайном.
Starbucks объявила о запуске онлайн-магазина на площадке Tmall в Китае. Цель проекта – совместить ставший уже привычкой для потребителей онлайн-шопинг и опыт офлайн-кофейни.
Менеджеры компании считают, что новый формат станет основой, которая поможет клиентам кофейни принимать более активное участи в жизни друзей и родственников – дарить подарки и делать сюрпризы.
Tmall – это часть стратегии сети кофеен, направленная на рост присутствия бренда в электронной коммерции, а также расширении взаимодействия с клиентами через разнообразные каналы: мобильное приложение, соцсети и программу лояльности.
За финансовый 2015 год рост Starbucks в Азиатско-Тихоокеанском регионе составил 9% – больше, чем в других регионах. По словам представителей компании, Starbucks надеется, что в следующем году Китай продолжит оставаться одним из самых быстроразвивающихся рынков для сети кофеен.