Starbucks запустил в России программу лояльности

Программа «Мои награды Старбакс» аналогичная той, что недавно была введена в США и не получила положительного отклика от инвесторов.

Новшество программы, реализуемой в США, состоит в том, что вознаграждения (так называемые «звезды»), получаемые покупателями, теперь основываются на количестве потраченных ими денег, а не на количестве совершенных покупок, как ранее.

Однако, в Российской программе, начавшей действовать в минувший понедельник, 18 апреля, звезды будут по-прежнему присуждаться за покупку, вне зависимости от суммы чека.

Новая программа лояльности Starbucks в США встревожило инвесторов компании, так как ранее Deutsche Bank предупреждал о риске оттока клиентов в связи с нововведениями.