SUNLIGHT увеличил онлайн-конверсию на 11% после редизайна

Ювелирная сеть SUNLIGHT совместно со «Студией Артемия Лебедева» обновила дизайн сайта и мобильного приложения.

Новый концептуальный дизайн призван решить целый ряд задач и тем самым улучшить покупательский опыт: создать понятный и удобный интерфейс, предоставить возможность изучения огромного ассортимента гипермаркета, продемонстрировать ключевые преимущества SUNLIGHT.

Благодаря введённым изменениям покупатель может оценить широту ассортимента с помощью фильтров: теперь можно подобрать украшение, выбрав предпочтительный тип, дизайн, способ изготовления, материал, бренд и еще десяток параметров. В то же время обновлённая карточка товара позволяет понять, в каких магазинах товар есть в наличии, выбрать сроки доставки, что подойдёт в комплект к данному украшению, узнать подробнее про сам товар, ознакомиться с текстовыми обзорами и даже посмотреть видеоотзывы.

В корзине и на этапе оформления покупки добавились новые функции, такие как заказ другому покупателю, удобный выбор адреса доставки, повышение среднего чека в одной корзине, понятные уведомления по срокам хранения заказа и наличию украшений. Упор в работе был сделан на улучшение и упрощение интерфейса, благодаря чему обновлённые корзина и оформление позволили увеличить конверсию на 11%.

Также нововведения коснулись раздела «Ломбард»: на первый экран были вынесены главные блоки с условиями выдачи займов, скупки и обмена украшений. Все нужные показатели расположены на компактных информативных плашках, тут же доступен сервис обращений к консультантам компании.