Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
11:24, 27 Июня
В России растёт производство газированной воды
10:37, 27 Июня
Wildberries расширил в 2,5 раза логистический центр в Казахстане
10:00, 27 Июня
В Московском регионе открыто новых складов больше, чем в 2021 году
17:15, 24 Июня
Лояльность имеет особое значение в розничной торговле
17:01, 24 Июня
Спрос на электроинструменты и садовую технику в «М.Видео-Эльдорадо» вырос в 2 раза
16:42, 24 Июня
Рестораны «Вкусно – и точка» в Нижнем Новгороде откроются 27 июня
16:30, 24 Июня
Наиболее популярными маркетплейсами у россиян стали Ozon и Wildberries
16:00, 24 Июня
«Мираторг» увеличит производство овощей на 50%
15:30, 24 Июня
Сеть Fix Price установила 500 касс самообслуживания
15:00, 24 Июня
Продажи российских товаров за 5 месяцев выросли в 2,5 раза
20 Марта 2013, 13:04

Участники программы лояльности BalticMiles провели коллективный брейнсторминг

fig. 1Baltic Miles стала первой в мире программой лояльности, которая привлекла своих участников к разработке элементов программы и ее продвижению. Таким образом, участники BalticMiles смогли повлиять на формирование пула будущих партнеров программы, а также включить в программу льготы и привилегии, которые им кажутся привлекательными. BalticMiles провела коллективный брейнсторминг со своими участниками посредством странички в Facebook.

Авторы первых двадцати идей, которые заработали 100 лайков, получили 5000 миль (очков) каждый (которые можно обменять на бесплатный полет или другие вознаграждения). Авторы трех лучших идей по мнению BalticMiles получили по 100 000 миль (эта сумма очков равна 23 бесплатным полетам).

Идеи-победители:
• способы сделать накопление миль более интересным для участников, добавив в этот процесс элементы игры;
• система вознаграждений наиболее активных и постоянных участников программы;
• способы поощрения участников, которые зарабатывают мили в категориях, не связанных непосредственно с полетами.

Источник: loyalty.info


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей