13.09.2019,
13:07
![Количество просмотров Количество просмотров](/local/templates/retail_new/images/eye-count.png)
Улыбка радуги запустила масштабный омниканальный проект
Крупнейшая в России сеть магазинов косметики и товаров для дома «Улыбка радуги» превратила радио в магазинах в самое настоящее радио и поставила собственный рекорд по одномоментному охвату аудитории.
![Улыбка радуги запустила масштабный омниканальный проект Улыбка радуги запустила масштабный омниканальный проект](/upload/iblock/7c6/u13g213d4jw7g1h59j8i88ae3g7rf6bc.jpg)
![- рис.1 - рис.1](/upload/articles/2908279/1_RL-site-img-plug.jpg)
Крупнейшая в России сеть магазинов косметики и товаров для дома «Улыбка радуги» превратила радио в магазинах в самое настоящее радио и поставила собственный рекорд по одномоментному охвату аудитории.
4 сентября 2019 года покупатели «Улыбки радуги» стали свидетелями необычной маркетинговой акции. Любой покупатель сети мог стать участником прямого эфира на радио. Впервые в истории российского ритейла трансляция длилась 5 часов и охватила более 200 000 человек в магазинах сети по всей России, а также более 80 000 пользователей социальных сетей, которые следили за акцией в интернете.
Акция была приурочена к промо мобильного приложения сети, которое было запущено год назад. «Улыбка радуги» объединила офлайн- и онлайн-инструменты для повышения вовлеченности целевой аудитории. В проекте использовали главный принцип омниканальности – комплексный подход, то есть несколько каналов коммуникации.
Генеральный директор сети магазинов «Улыбка радуги» Алексей Баулин высоко оценил результаты акции и отметил, что запуск «геймификации» повысил количество установок мобильного приложения в 2 раза. Удобство в том, что покупки можно совершать прямо через мобильное приложение.
«Сегодня мы живем в эпоху омниканальности. Пытаемся достучаться до клиента всеми возможными способами. Львиная доля трафика приходит с мобильных платформ, нарастает борьба за внимание пользователя через мобильное приложение. Думаю, что благодаря этой необычной акции мы добились своей цели», – сказал он.
Механика розыгрыша была простой: при совершении покупок в магазине или на сайте сети покупатель, обладающий картой лояльности «Улыбка радуги», повышал свой игровой рейтинг. Достигнув заданного порога, покупатель получал шанс выиграть крупный приз в прямом эфире на радио. Для проведения розыгрыша были приглашены популярные радиоведущие Ольга Богданова и Алексей Данков.