В «Кофе Хауз» можно купить кофе с круассаном из любой точки планеты
На встрече руководителя маркетинга сети кофеен «Кофе Хауз» Вероники Волошиной и создателя системы Plazius Давида Яна был дан старт совместному пилотному проекту Weekly Specials, в рамках которого клиенты «Кофе Хауз» могут заказать кофе с круассаном, находясь в любой точке мира.
С 2014 года во всех заведениях «Кофе Хауз» в Москве и Санкт-Петербурге действует система лояльности и мобильных платежей. Для того, чтобы начать ею пользоваться, достаточно скачать приложение и зарегистрировать свою банковскую карту в системе. Plazius позволяет оплачивать ваши покупки прямо из приложения, так что для того, чтобы выпить кофе, теперь даже не нужен кошелек. С каждой покупки через приложение вы получаете бонус, 1 бонусный рубль равен одному настоящему рублю.
Вероника Волошина, руководитель по маркетингу сети кофеен «Кофе Хауз»: «“Кофе Хауз” всегда стремится быть доступным: до наших кофеен легко дойти пешком, в каком бы районе города вы ни находились, а цены и система акций позволяют наслаждаться отменным кофе как бизнесменам, так и студентам. Внедрение Plazius стало еще одним шагом в этом направлении. Сначала это была только программа лояльности с накоплением бонусов взамен надоевшим картам со скидками. Подключив мобильный платеж, гость получил дополнительную выгоду: обслуживание стало быстрее и удобнее, а необходимость передавать банковские карты или наличные в руки официанта отпала. Что касается Weekly Specials, то этот модуль позволит не только продавать блюда гостям вне кофеен и экономить их время, с его помощью мы можем привлекать гостей таргетированными предложениями. К примеру, если вы регулярно заказываете завтрак, как-нибудь утром мы отправим вам специальное предложение от “Кофе Хауз” — “Ваш любимый завтрак по спеццене готов, и вы можете заказать и оплатить его одним кликом!”»
Давид Ян, создатель сервиса Plazius: «Сервис Plazius очень прост в использовании: гость видит все доступные акции на первом экране, их можно отфильтровать по геоположению, и тогда приложение покажет доступные акции в порядке удаленности от пользователя».