Нем 10 лет
Организаторам мероприятий
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
11:38, 03 Августа
Спрос на устройства для умного дома вырос в 14 раз: Связной
11:26, 03 Августа
Oracle: Туристы заявили об особых требованиях к отелям
10:52, 03 Августа
М.Видео будет продавать телевизоры под собственной торговой маркой Novex
10:12, 03 Августа
Дачные товары покупают чаще, но средний чек упал: аналитики Беру
10:00, 03 Августа
Бренд, заслуживающий доверия: лучшие практики цифровой CX-трансформации
07:45, 03 Августа
Что чаще всего покупают россияне в крупнейших продуктовых сетях: эксперты
15:39, 31 Июля
Во время пандемии нагрузка на Единый центр найма «Ленты» выросла вдвое
15:35, 31 Июля
Radisson Hotel Group объявляет о подписании 15 новых отелей в регионе EMEA
15:32, 31 Июля
«Черкизово» повысит квалификацию преподавателей аграрных ВУЗов
14:33, 31 Июля
Командировка как бизнес: на рынке b2b - услуг появился новый сервис
11 Июня 2019, 17:47
1400

В Перекрестке рассказали о планах по развитию омниканальных проектов

WhatsApp Image 2019-06-11 at 17.57.51.jpegТорговая сеть «Перекресток» как участник большого омниканального проекта X5 Retail Group планирует устанавливать в магазинах обновленной концепции постаматы и развивать другие клиентоориентированные сервисы. 

Об этом порталу Retail&Loyalty рассказала операционный директор «Перекрестка» Алла Бондаренко после открытия первого пилотного супермаркета сети с элементами новой концепции. 

«У нас есть проекты по сбору пластиковых бутылок, а также существует онлайн-магазин perekrestok.ru. Мы одной из первых торговых сетей наладили коммуникацию с мобильным приложением Едадил, то есть пошли по пути кешбэка, – подчеркнула А. Бондаренко. – Мы стараемся быть для клиента там, где ему удобно нас видеть, и оставаться максимально быстрыми, в контексте ready to go, fast to go. Неизменными остаются только наши требования – везде, где звучит слово «Перекресток», все должно быть предельно качественно и прозрачно, должна сохраняться прямая открытая коммуникация с клиентом». 

Ранее во вторник, 11 июня, «Перекресток» представил в Москве новый магазин с элементами обновленной концепции.

Источник: Retail & Loyalty

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.


ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №4 (91) 2020


будь в курсе
новостей индустрии