Нем 10 лет
Организаторам мероприятий
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
15:41, 13 Августа
Только треть родителей готовятся к школе заранее:Lamoda
15:27, 13 Августа
Panasonic модернизирует направление e-commerce в России с фулфилмент-оператором СДТ
15:01, 13 Августа
Макдоналдс возвращает легендарное мороженое в рожке
14:49, 13 Августа
Обувь России запустила новую линию по производству обуви из ЭВА
14:28, 13 Августа
Банк Русский Стандарт сравнил онлайн- и офлайн-траты по картам в первом полугодии 2020
14:23, 13 Августа
За первый месяц в маркировке 19 тысяч новых участников
14:03, 13 Августа
Что чаще всего оплачивают в Сети россияне: аналитика SberIndex
13:55, 13 Августа
Cамозанятые могут подключиться к Яндекс.Кассе с помощью чат-бота
13:49, 13 Августа
Пользователи Android покупают больше лотерей, чем владельцы iOS
12:28, 13 Августа
Fitmost запустил маркетплейс wellness-услуг
10 Июля 2019, 16:41
2953

Viber представил новые функции для бизнеса

презентация функций Viber.jpgВ ближайшее время каждый бизнес-аккаунт Viber, с которого отправляются сообщения пользователям, получит бизнес-профиль бренда, которая будет аналогом электронной визитной карточки с данными о компании. 

Таким образом, пользователи смогут быстро узнать больше информации о бренде, что может повысить их заинтересованность. 

Помимо бизнес-профилей, мессенджер представил возможность добавления видео в бизнес-сообщения. Последние позволяют клиентам узнавать данные от брендов непосредственно в приложении. От традиционных SMS бизнес-сообщения отличает интерактивность, поскольку они могут содержать текст, фото, видео, стикеры и много другого контента. 

Кроме того, бренд платит только за полученные пользователем сообщения, а не отправленные без гарантии прочтения. 

Viber стал первым приложением для обмена сообщениями, которое предложило возможность информационной рассылки. 

Бизнес-сообщения являются той информацией, которая появляется в онлайн-режиме на устройстве и делает бизнес ближе к людям, заявила CRO Viber Кристина Констандаке. Она отметила, что в приложении для обмена сообщениями пользователь получает возможность вступить в диалог с компанией, приславшей ему сообщение. 

Помимо рассылки бизнес-сообщений, Viber предлагает компаниям другие способы взаимодействия с пользователями. Для информирования о бренде в персональном формате компаниям доступны сообщества, в которые могут входить до 1 млрд участников. 

Благодаря брендированным стикерам бизнес может стать частью ежедневного общения пользователей с их друзьями. Для предоставления персонализированных данных по запросу к сообществу можно задействовать чат-бота с функцией ответа на запросы пользователя. 

Мессенджер также позволит бизнес-клиентам помечать разные виды сообщений и отслеживать их для более эффективного измерения ROI. 

Новые функции Viber для корпоративных клиентов станут доступны в России и государствах СНГ в течение текущего лета.

Источник: Viber

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.


ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №4 (91) 2020


будь в курсе
новостей индустрии