18.06.2014,
09:46

«Вкусомания» признана лучшим мобильным приложением на международном конкурсе The Loyalty Award
Программа «Вкусомания» сети «Азбука Вкуса» стала победителем ежегодного международного конкурса The Loyalty Award.


«Вкусомания» - коллекционная программа «Азбуки Вкуса», дающая возможность клиентам сети накапливать за покупки в супермаркетах и Службе доставки «Азбуки Вкуса» бонусные марки и обменивать их на скидку при приобретении высококачественной посуды. Впервые на российском рынке было разработано мобильное приложение «Вкусомания» на базе iOS и Android, с помощью которого можно накапливать и списывать баллы электронным способом.
Как отметили представители жюри конкурса, продуманная концепция и удачный интерфейс программы, где отражается баланс собранных марок, выводятся уведомления и специальные предложения, способствовали увеличению на 25% суммы покупок среди клиентов, использующих мобильное приложение, по сравнению с покупателями, собирающими традиционные бумажные марки.
«Несмотря на то, что конкуренция была очень серьезной, «Азбука Вкуса» одержала победу благодаря превосходно отлаженной работе мобильного приложения, что помогло подстегнуть продажи и поддерживать показатель ROI (коэффициент окупаемости инвестиций) на хорошем уровне», - говорится в экспертном заключении жюри.
«Мы признательны за высокую оценку проделанной нами работы. Помимо инновационной составляющей мы постарались создать инструмент, который, с одной стороны, был бы привлекательным и удобным для наших клиентов, а с другой стороны, давал нам возможность оказывать позитивное влияние на средний чек и частоту покупок», - подчеркнула директор по маркетингу сети супермаркетов «Азбука Вкуса» Галина Ящук.