02.10.2014, 14:35
Количество просмотров 2185

Вышел в свет новый номер журнала Retail & Loyalty!

Редакция информационного портала Retail-loyalty.org сообщает о выходе из печати очередного номера журнала Retail & Loyalty (№ 5/2014). 
Вышел в свет новый номер журнала Retail & Loyalty!
 - рис.1Редакция информационного портала Retail-loyalty.org сообщает о выходе из печати очередного номера журнала Retail & Loyalty (№ 5/2014).

Основные акценты номера:
Минувшее лето и начало осени оказались очень неспокойными и щедрыми на «сюрпризы», последовательно осложняющие и без того непростую политико-экономическую ситуацию в мире. И поскольку сфера ритейла всегда являлась зеркалом состояния экономики, не суждено было сбыться даже тем относительно сдержанным прогнозам, которые эксперты рынка озвучивали год назад. Как следует из представленных недавно Банком России «Основных направлений единой государственной денежно-кредитной политики на 2015 год и период 2016 и 2017 годов», в ближайшие три года экономика «будет находиться в условиях высокой неопределенности», что обусловлено геополитической нестабильностью и эскалацией «санкционных войн». 

На этом тревожном фоне в августе стартовал эксперимент ФНС по внедрению в торговых сетях контрольно-кассовых аппаратов с функцией передачи данных в режиме онлайн, достаточно позитивно воспринятый ритейлерами. В рубрике «Тенденции» можно ознакомиться с мнениями участников пилотного проекта, стартовавшего 1 августа 2014 года: все они согласились с тем, что ожидаемые дивиденды от нововведения с лихвой компенсируют первоначальные затраты на реализацию. Ответы на практические вопросы о принципах работы ККМ с функцией онлайн-передачи данных, распределении затрат и распространенных заблуждениях относительно якобы имеющихся непреодолимых технических сложностях на пути реализации такого подхода можно найти в статье Аскара Рахимбердиева, генерального директора «облачного» сервиса «МойСклад». 

Рубрику «Технологии» открывает интервью с Эйджи Ота, директором направления «Оборудование широкоформатной печати» Canon Russia, который рассказывает о возможностях использования технологий широкоформатной печати в целях повышения доступности для ритейлеров такого вида рекламы, как плакаты и баннеры.
В статье Елены Рыбкиной, директора по маркетингу компании Qlik в России и СНГ, представлен анализ возможностей BI-систем, исходя из бизнес-задач ритейлеров.
В этой же рубрике размещена статья Алексея Шабанова, менеджера по продуктам компании «Пилот», который предлагает оценить фронтальные решения как ключевой инструмент обеспечения успешных коммуникаций с покупателями.

Для многих компаний одна из ключевых задач звучит следующим образом: как обеспечить лидерство в технологической гонке, применяя «облачные» сервисы и не уступая при этом контроль над своими данными администраторам этого «облака». Ответ на этот вопрос вы можете найти в статье Николая Кочмарского, эксперта по информационной безопасности компании СИС, которая размещена в рубрике «Инновации». 

Еще 3–4 года назад технологию визуального поиска товара сочли бы вымыслом фантаста, а сегодня ритейлеры уже смогли оценить ее неоспоримые преимущества. О том, в чем они заключаются, в своем интервью R&L рассказывают Дмитрий Шмаков, генеральный директор, и Семен Якушев, R&D-директор компании Goodwin.
В статье независимого эксперта Андрея Минаева представлен опыт ГК «Люксор» по применению технологии Digital Signage, которая объединяет все информационные носители кинотеатров и ресторанов компании в единую сеть.

В рубрике «POS-оборудование» читайте интервью с Еленой Виноградовой, генеральным директором компании UCS, в котором она рассказывает об этапах реализации пилотного проекта по запуску сети mPOS-терминалов c возможностью комплексного обслуживания платежных карт разных типов.
Также в этой рубрике размещено интервью с зам. генерального директора по коммерческим вопросам Ingenico Натальей Крутиковой, посвященное обзору новых тенденций в сфере POS-терминального оборудования.

Рубрику E-commerce открывает интервью Максима Мелешко, руководителя отдела систем маркетинга компании «Техносерв Консалтинг», который поделился своими мыслями относительно новых возможностей современных ИТ-платформ для интернет-магазинов, позволяющих получить максимум отдачи от электронной коммерции.

В последнее время технология поддержки электронных карт для мобильного приложения Passbook получает все большее распространение. Однако «кошелек для карт» – не единственная функция данной технологии. О возможностях Passbook в сфере информационного взаимодействия с клиентами в своем интервью R&L рассказывает Петр Горшков, Retail Director HUGO BOSS Russia.

В рубрике «Безопасность» читайте статью Алексея Майорова, менеджера по развитию бизнеса в секторе розничной торговли компании Axis Communications, который доказывает, что «облачное» видеонаблюдение представляет собой простой и доступный инструмент, позволяющий осуществлять внедрение системы в масштабах торговой сети без существенных затрат времени и ресурсов

Рубрику «Маркетинг» открывает статья Святослава Штумпфа, главного эксперта, и Алексея Морозова, ведущего аналитика компании «Петер-Сервис», посвященная анализу преимуществ комплексной обработки данных о покупателе и возможностях использования информации о потребительском поведении.
О наиболее ярких тенденциях на российском рынке HoReCa и основных проблемах ресторанного бизнеса, а также о секретах правильного позиционирования и наиболее распространенных ошибках рестораторов в интервью рассказывает Егор Ваганов, директор по маркетингу группы ресторанов «Тануки» и «ЁРШ».

В статье Надежды Доржиевой, руководителя пресс-службы компании «Аэроэкспресс», представлено исследование, анализирующее, какие электронные каналы продажи билетов пользуются наибольшей популярностью у россиян.
Завершает рубрику очередной фоторепортаж экспертов компании Promodis, в центре внимания которого – инновационные решения для ресторанного бизнеса сегмента фастфуд.
В рубрике «Исследования» размещены статья Виталия Владыкина, старшего аналитика компании Euromonitor International, посвященная анализу тенденций и перспектив мирового и российского рынка интернет-торговли, а также материал Татьяны Михальченко, руководителя направления развития стратегического партнерства отдела электронной коммерции Яндекс.Денег, в котором рассматривается настоящее и будущее систем электронных денег в онлайн-ритейле. 

В 2013 году сеть магазинов обуви и аксессуаров KARI совместно с ГК ЦФТ запустили программу лояльности, базирующуюся на предоплаченной карте KARI CLUB. В рубрике «Prepaid» читайте статью «Предоплаченная карта KARI CLUB: многофункциональная экспансия».
В рубрике «Логистика» размещена статья Романа Кикотя, операционного директора фулфилмент-оператора «Бета Продакшн», в которой содержатся рекомендации относительно эффективного исполнения заказов в интернет-магазине.

Нельзя забывать, что розничный бизнес и наличное денежное обращение должны оставаться максимально стабильными и приносить прибыль в любых условиях. Те многочисленные подходы и инициативы, которые позволяют этого добиться в сегодняшних непростых условиях, будут рассмотрены как 6–7 октября на 6-м Международном ПЛАС-Форуме «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2014», так и на 2-м Международном ПЛАС-Форуме ”Online & Offline Retail 2015”, посвященном анализу перспектив развития розничной индустрии в России, странах ближнего и дальнего зарубежья, который пройдет 30–31 марта 2015 г. Подробную информацию о мартовском ПЛАС-Форуме вы сможете найти на официальном сайте мероприятия PLUS-forum.com.

Для подписчиков в ближайшее время будет доступна полная электронная версия журнала Retail & Loyalty
Рубрика:
{}Розница

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ