25.09.2014,
11:21
2028
Яндекс запустил сервис Яндекс.Мастер
Сейчас у Яндекс.Мастера около 70 партнеров, среди которых много известных служб и сервисов, в том числе агрегаторов.
Яндекс запустил сервис Яндекс.Мастер, который позволяет решить любой бытовой вопрос — от обычной уборки до переезда на другую квартиру. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно оставить заявку на Яндекс.Мастере. Сервис сообщит о ней своим партнерам и покажет пользователю всех, кто готов взять заказ.
Каждый месяц Яндекс получает 3,3 миллиона запросов о бытовых услугах. Пользователи ищут специалистов, которые могут выполнить ремонт, установить технику, убраться в квартире, перевезти мебель или купить продукты. Новый сервис поможет решить любую из этих задач. Яндекс.Мастер мгновенно передаст заказ партнерам, и клиенту останется только созвониться с исполнителем. При этом, сообщать свой телефон не обязательно: сервис соединяет заказчика и исполнителя через call-центр. После выполнения заказа пользователь может оценить качество работы и оставить свой отзыв — это поможет другим людям выбрать надежного помощника.
«Сейчас рынок услуг устроен так, что невозможно разобраться, кому можно доверять, а кому нет. Найти хорошего исполнителя довольно трудно. Львиную долю заказов получают не лучшие компании, а те, у кого более агрессивная реклама, — говорит Александр Коротаев, руководитель проекта. — Мы хотим упорядочить этот рынок, чтобы люди могли пользоваться услугами профессионалов. Для этого у нас есть система отзывов и служба контроля качества. Мы обязательно заключаем со всеми партнёрами договор, проверяем мастеров и разбираемся с негативными отзывами».
Сейчас у Яндекс.Мастера около 70 партнеров. Среди них много известных служб и сервисов, в том числе агрегаторов. Сотрудничество с Мастером позволит компаниям, которые работают на рынке услуг, увеличить число клиентов — ведь на сервис будут приходить люди, которые уже готовы сделать заказ. До конца года размещение на сервисе будет бесплатным для всех партнеров.
«Сейчас рынок услуг устроен так, что невозможно разобраться, кому можно доверять, а кому нет. Найти хорошего исполнителя довольно трудно. Львиную долю заказов получают не лучшие компании, а те, у кого более агрессивная реклама, — говорит Александр Коротаев, руководитель проекта. — Мы хотим упорядочить этот рынок, чтобы люди могли пользоваться услугами профессионалов. Для этого у нас есть система отзывов и служба контроля качества. Мы обязательно заключаем со всеми партнёрами договор, проверяем мастеров и разбираемся с негативными отзывами».
Сейчас у Яндекс.Мастера около 70 партнеров. Среди них много известных служб и сервисов, в том числе агрегаторов. Сотрудничество с Мастером позволит компаниям, которые работают на рынке услуг, увеличить число клиентов — ведь на сервис будут приходить люди, которые уже готовы сделать заказ. До конца года размещение на сервисе будет бесплатным для всех партнеров.
В настоящий момент Яндекс.Мастер позволяет найти помощников в Москве и Санкт-Петербурге, но в будущем планирует расширить свою географию.