Жители России стали покупать товары для дома в рассрочку в 1,5 раза больше
Количество россиян, покупавших товары для дома в рассрочку, за 9 месяцев 2021 года увеличилось более чем на 30% относительно показателя 2019 года, то есть до пандемии коронавируса.
Как говорится в совместном исследовании Совкомбанка и сети гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff, при сравнении данных с аналогичным периодом 2020 года, рост количества покупателей товаров у для дома в рассрочку в период карантина составил 15%. При этом женщины пользуются рассрочкой чаще мужчин: 69% против 31%.
Hoff открывает гипермаркет в цифровом формате
При анализе изменений трат россиян на покупки товаров для дома по карте рассрочки «Халва» в магазинах Hoff в 10 городах-миллионниках с 2019-го по 2021 год выяснилось, что общее количество транзакций выросло почти на 60% в 2021 году по отношению к 2019 году и составило около 200 тыс. операций. Одновременно в сравнении с 2020 годом этот показатель вырос почти на 40%.
При этом, общий оборот платежей за первые 9 месяцев 2021 года по сравнению с «допандемийным» 2019 годом вырос в 1,5 раза и составил 2,6 млрд рублей. Максимальное число покупок товаров для дома в рассрочку приходится на август и сентябрь, например, в августе 2021-го оборот таких платежей вырос на почти на 40% в сравнении с январём.
В Hoff запустили пилот по электронным ценникам
В тоже время рост количества жителей России, которые оплачивают товары для дома в рассрочку, не изменил размер среднего чека. И в 2019-м, и в 2020 году он составлял 14 тыс. рублей, тогда как в 2021 году незначительно сократился до 13,2 тыс. рублей.
Одновременно увеличилось до 11% от всех клиентов число покупателей, которые приобретают товары для дома в рассрочку на онлайн-площадках, что почти почти вдвое больше в сравнении с 2019 годом. При этом, по данным Hoff, в 2021 году онлайн-покупки в рассрочку выросли на треть по сравнению с 2019 годом и на 20% по отношению к 2020 году.
Средний возраст покупателей составил 43 года. Согласно исследованию, аудитория покупателей старше 50 в 2021 году сократилась, в то время как клиентов моложе 30 лет, наоборот, стало больше — доля этой аудитории выросла почти на 10%.
Больше других товары для дома в рассрочку покупали москвичи, их доля среди жителей других городов-миллионников составила более 10%. Затем по активности жители Ростова-на-Дону и Санкт-Петербурга, доли которых в текущем году снизились с 6,8% до 5,3% и с 6,3% до 4,3% соответственно.
При этом в 2021 году существенно выросла доля покупок в рассрочку в Волгограде – почти в 4 раза относительно показателя за 9 месяцев 2019 года.
Напомним, что онлайн-ритейлер Hoff с 2008 года развивает специализированный маркетплейс и мультиформатную сеть магазинов мебели и товаров для дома. Розничная сеть компании насчитывает более 53 магазинов в России общей площадью более 350 тыс. м кв.
В 2020 году выручка компании составила более 43 млрд рублей, из которых более 13 млрд рублей были продажи через Интернет.