МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "ПРОГНОЗНАЯ АНАЛИТИКА"
15.06.2021, 12:15
Дэн Митчелл, SAS: В 2021 году клиентские данные стали стратегическим ресурсом компаний
О роли клиентской и прогнозной аналитики, изменении в запросах на них со стороны ритейлеров, возможностях для превращения аналитики в прибыльный инструмент мы поговорили с Дэном Митчеллом, директором глобальной практики Retail & CPG в компании SAS.
09.11.2015, 14:15
Валентина Ларина, ведущий консультант в области решений для розничного бизнеса SAS Россия/СНГ
Программы лояльности позволяют ритейлерам коммуницировать со своими клиентами целевым образом, зная их контактные данные и историю взаимодействия
Даже в кризис люди не перестают ходить вмагазины, при этом часть потребителей переключается на более низкую ценовую категорию. При этом ритейлеры могут наблюдать как отток клиентов за счет ушедших к конкурентам, так и приток, в том числе за счет тех, кто вчера мог себе позволить регулярно ужинать в ресторане, а сегодня предпочитает готовить сам.
Российский ритейл: правила игры в новых экономических условиях
Валентина Ларина, ведущий консультант в области решений для розничного бизнеса SAS Россия/СНГ
Программы лояльности позволяют ритейлерам коммуницировать со своими клиентами целевым образом, зная их контактные данные и историю взаимодействия
Даже в кризис люди не перестают ходить вмагазины, при этом часть потребителей переключается на более низкую ценовую категорию. При этом ритейлеры могут наблюдать как отток клиентов за счет ушедших к конкурентам, так и приток, в том числе за счет тех, кто вчера мог себе позволить регулярно ужинать в ресторане, а сегодня предпочитает готовить сам.
