Более половины российских потребителей переключились на магазины с более низкими ценами

На втором месте в рейтинге стратегий «лучшей цены» - поиск промо (53%), причем данный показатель вырос на 3 п.п. по сравнению с июнем.

Отвечая на вопрос о наиболее важных факторах, влияющих на выбор магазина, в сентябре 79% россиян сказали, что это - низкие цены на большинство товаров, (+3 п.п. к уровню июня 2016 г.), 72% отметили хорошее соотношение цены и качества (+5 п.п.), 62% - интересные и привлекательные промоакции (+3 п.п.).

Цена - по-прежнему наиболее значимый фактор и при выборе продуктов питания и товаров повседневного спроса. На данный момент показатель немного снизился: в сентябре 89% российских потребителей отметили этот критерий как важный, тогда как в июне таковых было 91%. На втором месте - наличие акции или скидки (71%, +5 п.п. к июню 2016).

«Российский потребитель уже не будет прежним: сокращение трат и поиск выгоды заняли прочное место в его привычках, — комментирует Марина Ерскова, руководитель направления оценки эффективности продаж и маркетинговых коммуникаций, Nielsen Россия. — Тенденции к усилению режима экономии мы сегодня не наблюдаем, однако охота за низкими ценами продолжается. В свою очередь, для ритейлеров и производителей это может означать, что стоит больше внимания обращать на укрепление отношений со своими покупателями, на повышение их лояльности, чтобы ослабить переключение от магазина к магазину и от бренда к бренду в зависимости от цены или акции».

Дискаунтеры продолжают наращивать популярность среди российских потребителей: 36% говорят, что стали приобретать здесь больше товаров, чем 3 месяца назад. Доли тех, кто увеличил объем покупок по другим каналам, отстают от данного показателя. 21% россиян стали чаще посещать магазины единой цены, столько же - открытые рынки. В гипермаркетах увеличили объем покупок 19% респондентов, в супермаркетах - 8%.

Исследование «Российский покупатель в новых экономических условиях» проходило в сентябре - октябре 2016 года в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Самаре и в 22 городах с населением свыше 500 тысяч человек. Исследование проводилось онлайн среди отобранных по половозрастным квотам 1105 россиян, являющихся основными покупателями продуктов питания и товаров повседневного спроса в семье.